原因：安装软件的过程中，某些文件丢失，建议重新安装。方法：
1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务，找到PrintSpooler,双击，在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→printSpooler打印服务。
4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。
01.当电脑连接打印机之后，无法识别打印及设备或者无法正常进行打印时，首先我们就需要检测与打印相关的服务是否正常启用。按图示打开操作以打开服务界面。
02.在打开如图所示的服务界面后，找到与打印机相关的服务“Print Spooler”项，如果此打印服务没有正常开启时，右击此服务项选择“开启”项即可。
03.当然导致打印机无法被电脑正常识别的主要的原因，是相关打印机驱动未正常安装所造成的，对此我们可以通过相关驱动程序检测安装工具，实现对电脑打印机的驱动检测及安装操作。
04.通常情况下，打印机驱动程序在安装的过程中，会自动对打印机设备进行检测。
具体操作如下：
1、打印机不打印可能是电脑驱动出现了问题，首先你需要将电脑.上的驱动检查一下，或者重装--下驱动。
2、如果电脑上的驱动没有问题，但是打印机还是不工作的话，你就需要检查一下打印机和电脑之间的数据线，看一下数据线是否断开。
3、电脑和打印机连接数据线的地方也非常容易出现问题，你要检查一下电脑和打印机连接数据线的两个端口。
4、如果这些都没有问题的话，那可能就是你的打印机出现了硬件问题，你需要到打印机修理店，让修理师傅帮你检查一下。
打印机不走纸原因是多方面的，首先可能是打印机使用时间太久导致的，建议用户检查一下打印机传感器，若传感器被碎纸沫盖住就会感应不灵敏，导致进不去纸，只需要清理一下碎纸沫就可以了。
其次，打印机不走纸，可能是纸张档位不正确导致的，建议用户检查一下纸张档位，若是安装色带架的字车色带卡片可能变型，也可能出现不进纸的情况，只需检查一下矫正就可以了。
可能1：端口选择错误。
1.
确定在添加打印机时端口是否选择正确。 一般来说，使用USB 来连接打印机和电脑的情况下，端口为USB 的可能性会比较大。
2.
更改打印机端口的方法如下：在开始图标中选择“控制面板”这一项，进入“控制面板”，选择“查看设备和打印机”
3.
选择要更改端口的打印机，点击鼠标右键，在弹出的选项框中选择“打印机属性”
4.
在弹出的属性框中，选择“端口”，选择好将要更改成的端口，然后点击“应用”，再点击“确定”即可。
可能2 : 服务。
