您好，感谢您选择惠普产品。
1、这个情况很可能是由于设置选项有问题造成的。请您使用FN+F4快捷键来切换屏幕试试。
2、如果不好用，如果您使用的是WIN7或WIN8系统，请您按“WIN+P”组合键，这个屏幕上会显示 “复制”和“扩展”等选项，您可以进行通过选择来切换画面试试。
3、有关“桌面也变成横向”的情况，很可能是显卡控制面板设置有问题。显卡型号不同，设置方法也不相同的，建议您打开显卡控制面板，查找连接外接显示器是屏幕显示方向的选项来设置一下试试。
4、如果不能解决，建议您再描述一下具体情况。另外，麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号” 和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。 欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
电脑键盘插口坏掉，这个就有很多可能了。可能是接口烧掉，也可能是接口驱动有问题。导致插上键盘没有反应。处理办法：先换上别的键盘试试，如果也不能用，就可以说明是电脑接口的问题了。那么就要换接口了。
电脑要关机，键盘的USB接口重新插入，以便接触不灵，在开启电脑，看鼠标和键盘的亮光亮了没，亮了就说明有用了。
键盘没反应：一般有2种原因，键盘的USB接口和主机的接口没有连接好；另外一种是，键盘的注释程序未启动。
1.长时间没有清理，灰尘太多导致部分按键失灵。这种情况大多出现在机械键盘，如果是这个原因，则要打开机械键盘进行清理。
2.如果是键盘驱动有问题，可以更新驱动试一试，更新方法，先打开控制面板，然后选择“键盘”这一项。
3.进入键盘属性窗口后，再选择“硬件”选项卡，在列表中选择“PS/2 标准键盘”，点“属性”。
4.在PS/2 标准键盘属性窗口，选择“驱动程序”选项卡界面中的“更新驱动程序”，确定。
5.在更新驱动程序界面，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
6.更新成功后，重启一下电脑就可以了。
1、若两个输入设备均为USB接口，同时“都不能用了”，且鼠标键盘指示灯也不亮，判断其所连接的USB接口问题。即接口中的+5V电源断路，多为主板上USB口+5V供电保护器件熔断； 2、两个输入设备都坏了，或都与主机硬件不兼容。但这种几率太小了，可通过更换输入设备验证，或拿到别的电脑连接测试； 3、极为罕见情况下，系统中的二者驱动受损（怎么会同时受伤），设备不能工作。处理步骤： ①进入“设备管理器”窗口，分别打开“键盘”、“鼠标”项，查看其下设备“名称”是否有“打叉”、“惊叹号”之类的标记； ②打叉即为设备被禁用。鼠标右键菜单，点击“启用”即可； ③如为惊叹号，拔掉设备，再重新插入USB口中，静等片刻，系统会自动检测安装设备，完成后即可使用。 4、还有一种情况。如键盘为PS/2接口，鼠标为USB口。同时不能使用，可能为主板上的二者数据、电源通道出问题了，需用专用仪器检修。
不排除你拆机碰到了硬盘数据线有试一下裸机（拆掉原装键盘）用USB无线键盘么？如果还是出现这样的情况，说明你确实伤到其他接线了~
电脑键盘突然失灵，插头拔掉再插上也不好使的话，可以通过以下方法来排查问题所在：
1、重新启动一次电脑，然后再看看键盘能不能正常使用，一般情况下重启电脑既可以解决。
2、如果不行的话，将键盘的插头拔掉，插在另一台电脑上试试，如果可以正常使用的话，说明是电脑本身有问题，键盘是正常的，如果出现同样的情况，说明是键盘坏了。 可以把键盘送修了，不过台式机的键盘修的价钱和买新的也差不了多少，也可以自己把它拆了自己修修看。
