是的，在保修期内是有售后的。
最少一个月。
京东自己无法维修，自营的商品出现问题还是需要京东去返厂维修。
这来回就要半月之久，加上维修一个月很正常。
京东网的销售信誉很好的！如果在保修期内，它们的保修服务还是很周到的。
上次我从那里买的一个电器在保修期内出问题了，电话联系后很快就上门取货，后来它们送回厂家检测后，直接给换了一个新的。只能保证是原装，不能保证一定全新，但只要没问题就可以，不需要考虑新旧问题。是不是新的主板没办法判断，不过现在在售后更换的板基本上都是新的，不太可能有旧的，就算是旧的，也是工厂里出来的新货，所以放心使用吧。另外现在很多品牌笔记本的各地维修站都没有芯片级的维修。
需要自费，如果不在保修内需要自费维修
1、那得看是哪坏了，如果是电容坏了或某个插件坏了是可以修的，但要是线路或南北桥或芯片组烧了，最好不要修，因为成本太高，不值得修，与其去修还不如买块新的。
2、确定是主板坏了，可以拿去电脑店看看，没过保修期都是的。
3、专业人员可以凭借个人经验以及一些专业仪器诊断出主板出故障的地方，比如某个电容爆浆了或某个芯片损坏了。然后通过更换合适的元件既可。换一个主板上的元件肯定比换整块主板便宜很多，前提是，得拿到专业维修电脑配件的维修店。一般的电脑装机店那些人都是很菜的，他们只懂找合适的型号主板进行更换，而且他们也没有专业的检测仪器。
总的来说,京东换货基本都是会发全新商品的。但是也不排除部分商家给你发别人退回来的二次商品,所以各位用户在收货的时候记得仔细检查一下，
京东手机换新是全新的，旧手机可以把它在京东商城上以旧换新处理，旧手机可以换得一定价值的京东券。而所得京东券可以在京东商城上用于购买新手机的抵用金。
1、首先需要打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。
2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。
3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。
4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。
5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。
注意事项：
6..商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、吊牌、防伪完好，未刮开、标签等齐全，商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货，商品包装请保留3个月。
7.注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必写明。
8.若办理退货，需要同时退回销售凭证，已开据发票的商品需同时退回发票。
9.提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。
10.如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。
如果当地有维修的直接送修快点,点京东返修一个月内,一般是一个星期内就好了。
京东保值换新是京东商城为提供给消费者提供更好的售后服务而推出的一项服务。以下是京东保值换新服务规则的主要内容：
1. 服务范围：京东保值换新服务适用于部分商品，包括电脑、手机、数码设备等。具体的商品范围可以在京东商城网站上查看。
2. 服务期限：京东保值换新服务期限为一年，从商品购买日期起计算。
3. 服务内容：在服务期限内，若发生特定故障，京东将按照商品原价的一定比例为用户提供一个全新的同款商品，以更换原先的商品。具体换新的比例和标准，可在京东商城网站上查看。
4. 服务条件：若要享受京东保值换新服务，需要满足以下几个条件：
- 用户在购买时选择购买京东保值卡并成功支付；
- 商品在服务期限内出现特定故障，需符合京东保值换新服务规则规定的故障范围；
- 商品在使用过程中未被人为损坏；
- 用户必须在发生故障后及时联系京东客服，提供相应的购买发票和商品信息。
5. 具体操作流程：用户在发现商品出现特定故障后，需要第一时间联系京东客服，提供相应的购买发票和商品信息，以便京东在核实后为用户提供换新服务。
以上就是京东保值换新服务规则的主要内容。需要注意的是，不同商品的保值换新服务规则可能有所不同，用户在购买时需要仔细查看具体商品的服务规则和条款。同时，为了保障自己的权益，建议用户将购买发票和商品信息保存好，并在服务期限内及时维修或更换商品。
