原因及解决方法：
1、可能中病毒了，建议对电脑杀毒。
2、有可能文件被隐藏了，显示隐藏文件。
3、有可能播放器非官方下载的，所以删除的时候关联上了任务，全部删除了，官方版本是不会删除本地文件的。
4、更换IE浏览器，清理浏览器缓存。
5、利用360修复一下浏览器。
6、退出杀毒软件，关闭防火墙。
7、开启一下硬件加速。
1、在win10系统中我们在开始菜单中找到“设置”，然后点击打开；
2、在打开的设置面板中我们找到“系统”按钮；
3、然后在系统下面我们找到左边的“默认应用”，之后你会看到应用对应的“Web浏览器”；
4、点击“选择默认应用”，就可以看到系统自动列举出来的很多浏览器名称，选择Microsoft edge浏览器即可。
1、首先检测软件与系统兼容问题，右击软件选择属性，切换至兼容性选项卡，勾选以兼容模式运行此软件，选择可运行该软件的操作系统即可。
2、硬件问题也会导致软件闪退的情况，比如电脑配置过低时打开大型游戏软件，或者电脑内存不足无法加载软件，这些情况就需要升级电脑硬件
了。
3、软件本身版本过低也会出现电脑打开软件闪退的情况，可以将此软件下载到其他电脑上测试一下。
4、如果上述步骤都没有解决，可能系统文件出现了问题，一键重装系统
即可解决。
我的情况是错误代码0x801901F4，所有微软的应用（小娜、store、OneNote等）账号都登不进，一点击登陆微软账号就会闪退。找遍了网上各个角落，终于解决了！！
如果你：
1.重置IE
2.重置LSP
3.启用 Microsoft Account Sign-in Assistant服务
4.更改UAC设置
5.创建新的本地用户并添加Administrators组（分配权限为管理员）
6.删除Windows Store Cache
7.重置 Win10 系统下的所有appx应用
再登陆微软账号，都无效的情况下！！！
那么，请检查你的本地hosts文件（终于记起来了？），删除“# OneDrive Start”项下的所以条目并保存。
然后打开cmd，在里输入ipconfig/flushdns 刷新一下DNS。
最后：重新登陆微软账号
好了咩，死靓仔？
我的 OneNote 终于可以用了……
哦，对了，OneDrive网盘官方貌似早就被墙了，hosts也是死得彻底了，上面的hosts已经失效了，会导致无法登陆微软账号。
额，最新版本的东西，一般都不怎么稳定。
我们这些做设计的一般都不太会选择新版本。操作系统这么庞大的东西，有bug在所难免，所以。。。不推荐直接使用最新版本。等性能稳定下来再用不迟。至于这个问题，你可以直接联系微软的好像。win10还在提供专业咨询服务。不能打开该文件，说明选择的打开软件不对，可以选择其他软件进行打开。
工具：电脑。
1、选中一张图片或者一个文件，点击鼠标右键。
2、点击鼠标右键后会出现一个菜单，点击菜单上的打开方式。
3、在菜单中会出现打开该文件的软件，如果有合适的软件就选择它，如果没有合适的文件，就选择下面的选择其他应用。
4、然后点击界面上的更多应用，点击之后就会显示更多的软件列表。
5、如果还是不能够打开，就点击界面上的在微软商店中查找应用，就能找到打开该文件的软件。
解决方法如下：
应用商店打不开，多为网络或系统更新问题，我们顺着这个方向一步步排除。
我们打开自己的电脑，查看网络设置，电脑相关软件是否能够顺利联网，如果有问题，及时排除。
接下来我们点击桌面左下角“开始”选项中的“设置”，找到“更新与安全”。
点击进入，会发现有关于系统安全的应用更新，我们点击“检查更新”。
然后系统会自动检查并下载相应的更新程序，全部安装完成之后，我们再回到“Microsoft store”，一般就可以打开了。
如果还是打不开，还可以尝试重装电脑系统，但是在这之前，请务必备份好系统内的数据，以防不必要的丢失。
1.首先，我们发现开始菜单在任务栏中打开，选择“设置”进入。
2.然后在设置中输入“网络和互联网”。
3.在高级网络设置中输入“网络和共享中心”。
4.然后找到并选择“互联网选项”。
5.最后，检查“高级”选项卡下的“TLS1.1”和“TLS1.2”。
6.设置完成后点击“确定”保存，应用商店可以正常打开。
打不开的原因分析以及解决方法：
应用商店打不开，多为网络或系统更新问题，我们顺着这个方向一步步排除。
我们打开自己的电脑，查看网络设置，电脑相关软件是否能够顺利联网，如果有问题，及时排除。
接下来我们点击桌面左下角“开始”选项中的“设置”，找到“更新与安全”。
点击进入，会发现有关于系统安全的应用更新，我们点击“检查更新”。
然后系统会自动检查并下载相应的更新程序，全部安装完成之后，我们再回到“Microsoft store”，一般就可以打开了。
如果还是打不开，还可以尝试重装电脑系统，但是在这之前，请务必备份好系统内的数据，以防不必要的丢失。
