自己在外边买的内存条，品牌售后不给安装，如果自己添加安装，也不是不可以，如果这款笔记本底部带有小盖板，允许用户打开小盖板自己添加内存，那就没事儿了。
如果这款笔记本添加内存需要将整个底板全都拆下来 才行，那么就只能找售后来解决了，在售后那儿买内存条，价格虽然贵一些，但是依旧可以享受质保，对于这种情况，如果自行拆机加内存，就不能在享受免费质保了。
实体店买的一般不能。除非是有质量、瑕疵等问题。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
自己会加内存，最多就是从京东自营的购买匹配的内存条，装上去即可。但是如果您如果想让电脑城或卖笔记本电脑的店家帮你装内存，一般报价都会比正常购买的价格贵上小几十元，多出的钱就是人工费，具体可以还还价的。
现在不建议换，从去年10月份开始因为台企的闪存缺货，导致到现在电脑上的内存条，硬盘，手机的内存和内存卡等等一切和内存有关系的产品都涨价的厉害，比如金士顿ddr3 1600Mhz 8G内存条在10月份的时候300左右，现在普遍涨到360左右，所以如果不是特别需要联系再等两个月降价了再买
更换内存条不会导致数据丢失，因为电脑中的数据都是储存在硬盘下的。而内存条在电脑中的作用只是用于cpu传输数据给硬盘的临时仓库，所以更换内存条不会导致数据丢失。除非是硬盘损坏，否则数据是不会丢失的。
