重新连接，或直接更换鼠标
1. USB鼠标接触不良;
2. USB节能功能开启; 如果USB鼠标接触不良，建议重新插拔鼠标或者更换另外的外接鼠标。
如果USB节能功能开启，建议关闭USB节能，下面是关闭USB节能的方法：
1. 右键点击计算机（我的电脑）-管理-设备管理器。
2. 打开通用串行总线控制器。
3. 双击打开USB Root Hub。
4. 打开“电源管理”选项。
5. 取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”前面的“√ ”确定。
6. 所有显示的USB Root Hub，都按照上面的方法更改。
建议先断开无线鼠标蓝牙配对，然后再重新配对连接试一试。
1，首先，打开惠普电脑，进入Windows7电脑系统中，在开始菜单中选择“控制面板”，点击进入。
2，在“控制面板”中选择“鼠标”，点击打开。
3，最后，选择窗口中的“touchpad”选项将其取消勾选，即可关闭惠普电脑的触摸板，问题解决。
解决方法
无线鼠标连接没反应可能是因为1、开关没开
有些无线鼠标底部有着开关按钮，把这个按钮掰到开的那边，鼠标的灯才能亮，鼠标才会有反应。
2、电池没电
键鼠标使用的是七号电池，有时候鼠标内的电池没有电了，就会导致鼠标没反应。把电池扣下来，更换新的电池即可。
3、接收器有问题
惠普鼠标调灯光的方法
鼠标的滚轮下方有调节键可以关闭，在鼠标底部也有开关可以关闭灯光。
鼠标按其工作原理的不同分为机械鼠标和光电鼠标，机械鼠标主要由滚球、辊柱和光栅信号传感器组成。
当拖动鼠标时，带动滚球转动，滚球又带动辊柱转动，装在辊柱端部的光栅信号传感器采集光栅信号。传感器产生的光电脉冲信号反映出鼠标器在垂直和水平方向的位移变化，再通过电脑程序的处理和转换来控制屏幕上光标箭头的移动
解决方法如下：
1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件;
2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;
3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定;
4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”，这样就可以了。
笔记本触摸板失灵，原因如下：
1、驱动有问题，从官方网站上最新版本的触摸板驱动，重新测试。
2、触摸板本身质量有问题或损坏，这类属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。 触摸板（英文：TouchPad）是一种在平滑的触控板上，利用手指的滑动操作来移动游标的输入装置。
