首先电脑要开启蓝牙设备，没开启蓝牙设备默认是连接不上的。电脑打开这个路径控制面板—硬件和声音——设备和打印机——点添加设备——这时蓝牙就启动在搜索蓝牙设备的了——当显示有设备的时候就点击，按着步骤来就能连接上了。
也可以试试这样，在计算机点击右键选择“管理”——然后选择“服务和应用程序”——“服务”——找到bluetooth service，bluetooth support service，print spooler服务，分别双击这些服务打开，将这三个服务设定为“启动”或“自动”即可
检查电池是否有电，倘若在设置中进行查看发觉蓝牙鼠标显示为已连接好的状态，就证明是电池没电了，更换电池就好了；
右键单击桌面，点击设备管理检查电脑是否启用蓝牙功能，若未启用，重启电脑，进入BIOS开启蓝牙功能；
倘若还是没有反应，卸载蓝牙驱动后，重新进行安装；
最后如果还是不行，将该蓝牙鼠标连接到别的笔记本电脑上，检查是否是蓝牙鼠标本身的问题。
1、首先开启雷柏鼠标蓝牙，在RESET键按动一下，ON位置下部的LED灯开始闪烁。
2、在windows桌面下找到右上角的通知栏点击进入。
3、在通知栏的下方找到所有设置并打开。
4、打开所有设置找到设备和打印机点击进入。
5、找到添加设备进入。
6、这样雷柏的键盘和鼠标的蓝牙就被置于“可发现”状态后输入连接代码。
7、然后windows桌面右下角通知栏的，通知图标里面单击电脑桌面“我的Bluetooth位置”电脑系统开始自动安装蓝牙鼠标的驱动程序。
8、在等待windows安装完毕雷柏的鼠标键盘的驱动程序后，敲击键盘和鼠标。键盘就可以打出字了。鼠标就也可以动了。
具体的方法如下：
1.无线鼠标通过一个usb接收器与电脑通讯，占用电脑一个usb接口。
2.蓝牙鼠标通过蓝牙功能与电脑通讯，不需要接收器，不会占用电脑usb接口，但是要求电脑具备蓝牙功能。
3.对于某些没有蓝牙功能的电脑，需要另置usb蓝牙接收器，还是占用了一个usb接口。
1、蓝牙鼠标上的开关没有开启导致电脑搜索不到设备。
解决方法：将蓝牙鼠标上的开关打开，并重新配对即可。
2、蓝牙鼠标的电量不足，导致使用不了。
解决方法：将蓝牙鼠标进行充电即可。
3、可能是电脑自动开启了“允许计算机关闭此设备以节约电源”的功能。
1、蓝牙鼠标上的开关没有开启导致电脑搜索不到设备。
解决方法：将蓝牙鼠标上的开关打开，并重新配对即可。
2、蓝牙鼠标的电量不足，导致使用不了。
解决方法：将蓝牙鼠标进行充电即可。
3、可能是电脑自动开启了“允许计算机关闭此设备以节约电源”的功能。
解决方法：首先在Windows设置页面中搜索“设备管理器”并打开，找到“蓝牙”和“鼠标和其他指针设备”选项，将其中的设备分别双击打开，然后在弹出的窗口中打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定即可。
解决办法如下：
1、开关没开
有些无线鼠标底部有着开关按钮，把这个按钮掰到开的那边，鼠标的灯才能亮，鼠标才会有反应。
2、电池没电
键鼠标使用的是七号电池，有时候鼠标内的电池没有电了，就会导致鼠标没反应。把电池扣下来，更换新的
3、接收器有问题
无线鼠标有一个插在电脑上的接收器，可以把接收器换一个usb接口试试，如果还不行，那可能就是接收器坏了，可以换一个接收器再试试。
4、有遮挡物
有时候无线鼠标下面的红外线会被其他东西所遮挡。如果背着挡也会导致鼠标没反应。
5、超过有效距离
无线鼠标的有效距离都是不一样的，我们的无线鼠标不要离电脑太远，如果太远也会造成没反应的情况。
原因和解决办法：1.首先查看蓝牙服务功能是否开启：按win+R，在运行框中输入services.msc，按回车键，在服务列表中找到Bluetooth选项，双击该服务，在启动类型中选择“自动”，确定。
2.在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮，电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮，然后尝试是否能够连接上。
原因和解决办法如下：
1、开关没开
有些无线鼠标底部有着开关按钮，把这个按钮掰到开的那边，鼠标的灯才能亮，鼠标才会有反应。
2、电池没电
键鼠标使用的是七号电池，有时候鼠标内的电池没有电了，就会导致鼠标没反应。把电池扣下来，更换新的
3、接收器有问题
无线鼠标有一个插在电脑上的接收器，可以把接收器换一个usb接口试试，如果还不行，那可能就是接收器坏了，可以换一个接收器再试试。
4、有遮挡物
有时候无线鼠标下面的红外线会被其他东西所遮挡。如果背着挡也会导致鼠标没反应。
