一般是由于触摸板表面粘了一层异物或笔记本电脑接了USB键盘等造成的，首先看笔记本电脑是否接了USB键盘，如果连接了，拔下键盘试试是否正常。如果不正常，接着清洗笔记本的触摸板。如果清洗后故障依旧，则可能是笔记本电脑触摸板损坏更换触摸板即可。
1、按“windows键+R”的组合键，调出运行窗口命令，输入“constrol”，进入控制面板。
2、在控制面板中找到“硬件和声音”，进入硬件和声音界面，找到“设备管理器”。
3、进入设备管理器，找到“键盘”这个设备，在键盘下面找到“PS/2标准键盘”，右键单击选择“更新驱动程序”。
4、在弹出的对话框中选择“自动搜索驱动程序”，更新完成之后，重启电脑即可。
联想拯救者笔记本键盘忽然失灵
键盘失灵可能是由于数字切换的原因，我们可以通过先按住【Fn键】( Fn 键一般在键盘的左下角)，再按【Num Lk】( Num Lk 一般在右上角， F11键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同)，我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法
有些人不习惯笔记本键盘的使用，通常会外接一个键盘，可以是工作或者娱乐更加方便，也可以延长笔记本键盘寿命，但是有些人在使用外接键盘的时候，偶尔还会使用笔记本键盘，然后发现笔记本键盘失灵，全部按键不可用，这是因为联想笔记本电脑有自动屏蔽功能，如果系统检查到外接键盘时，就会自动屏蔽笔记本上键盘，这时候，我们只要把笔记本外接键盘的线拔了，笔记本键盘就又可以恢复工作了
尝试更改键盘驱动，通过修改笔记本键盘的驱动。鼠标单击【我的电脑】- 选择【设备管理器】找到【键盘】选项，右键点击键盘选择【更新驱动程序软件】，更新一下驱动软件，然后重启一次键盘看一下能否正常使用
当然也有可能是键盘长时间使用没有清理而出现了问题，建议将键盘拆除，将键盘内的污垢清理一下
如果上述操作都不能修好的话，那可能是笔记本键盘彻底坏了，那么就要更换键盘了
联想新圆梦f2997的键盘鼠标不能用的解决方法：
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；4、若使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
1.不能正常使用的usb鼠标或键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。
2.新电脑操作系统用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作系统用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用，很多集成驱动程序的修改版操作系统都存在类似的问题。
方法/步骤
1、按“windows键+R”的组合键，调出运行窗口命令，输入“constrol”,进入控制面板。
2、在控制面板中找到“硬件和声音”,进入硬件和声音界面，找到“设备管理器”。
3、进入设备管理器，找到“键盘”这个设备,在键盘下面找到“PS/2标准键盘”，右键单击选择“更新驱动程序”。
4、在弹出的对话框中选择“自动搜索驱动程序”,更新完成之后，重启电脑即可。
这可能是不小心关闭了触摸屏 ，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。
接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。
其次,就是设置问题. 在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个装置设定值单击后，在出来的界面上可以看到有个设定值，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个触击单击后，在右面的界面上会出来一个启用触击，单击选中后就可以了。
如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。
、首先，在电脑开机的界面提示，按相应的按键进入bios界面。
2、然后，用键盘上的方向键移动到Enter Setup，再按enter回车键进入。
3、接着，用键盘上的方向键移动到USB菜单，再按Enter回车键进入。
4、之后，用键盘上的方向键移动到要禁用的USB端口，再按Enter回车键进入。
5、最后，在弹出的小窗口中用键盘上的方向键移动到关闭的选项，再按Enter回车键即可
1.
当联想笔记本触摸板鼠标不动了的时候,可能是没设置好所致,此时打开电脑的控制面板,找到鼠标的选项,再根据设置的选项依次点击“启用”、“应用”、“确定”就可以了。
2.
或者打开控制面板后,选择打开上面显示的设备管理器,找到相应的驱动,看里面的驱动是否正常,若是出现黄色感叹号则说明驱动不正常。
3.
此时就要重新更新驱动或者下载,若是没有找到这个选项的话,可能是缺少触摸版块驱动,这时候就要重新下载,就可以正常使用了。
检查电池是否有电，倘若在设置中进行查看发觉蓝牙鼠标显示为已连接好的状态，就证明是电池没电了，更换电池就好了；
右键单击桌面，点击设备管理检查电脑是否启用蓝牙功能，若未启用，重启电脑，进入BIOS开启蓝牙功能；
倘若还是没有反应，卸载蓝牙驱动后，重新进行安装；
最后如果还是不行，将该蓝牙鼠标连接到别的笔记本电脑上，检查是否是蓝牙鼠标本身的问题
1、键盘失灵可能是由于数字切换的原因，我们可以通过先按住【Fn键】( Fn 键一般在键盘的左下角)，再按【Num Lk】( Num Lk 一般在右上角， F11键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同)，我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法；
2、有些人不习惯笔记本键盘的使用，通常会外接一个键盘，可以是工作或者娱乐更加方便，也可以延长笔记本键盘寿命，但是有些人在使用外接键盘的时候，偶尔还会使用笔记本键盘，然后发现笔记本键盘失灵，全部按键不可用，这是因为联想笔记本电脑有自动屏蔽功能，如果系统检查到外接键盘时，就会自动屏蔽笔记本上键盘，这时候，我们只要把笔记本外接键盘的线拔了，笔记本键盘就又可以恢复工作了；
3、尝试更改键盘驱动，通过修改笔记本键盘的驱动。鼠标单击【我的电脑】- 选择【设备管理器】找到【键盘】选项，通常情况下默认的键盘驱动是【标准 101/102 键】或【Microsoft 自然 PS/2 键盘】，鼠标右键点击键盘驱动，在选择【更新驱动程序】选项，会出现硬件更新向导，选择【从列表或指定位置安装(高级)】，单击【下一步】，选择【不要搜索，自己选择要安装的驱动程序】；
4、在点击【下一步】进入【选择要为此硬件安装的设备驱动程序】页去掉复选框【显示兼容硬件】前的小勾。在【标准键盘型号】栏中选择【Japanese PS/2 Keyboard ( 106/109 Key )】，单击【下一步】，弹出【更新驱动程序警告】，选择【是】，【确认设备安装】窗口继续点【是】即可完成硬件的更新向导操作，然后重启计算机；
5、当然也有可能是键盘长时间使用没有清理而出现了问题，建议将键盘拆除，将键盘内的污垢清理一下；
答：联想拯救者触摸鼠标失灵，遇到这种情况，自己先看看触摸鼠标的电池有没有电。如果有电的话可以可能是触摸鼠标坏了，我们买一款新的触摸鼠标试一试。
如果还是不行的话，我们交触摸鼠标和联想者的电子产品一块儿带到售后，进行排除肯定能得到最好的解决。
