在任务栏托盘处点击显示隐藏图标，然后在蓝牙图标上单击鼠标右键，选择“添加 Bluetooth 设备”即可。
这可能是不小心关闭了触摸屏 ，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。
接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。
其次,就是设置问题. 在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个装置设定值单击后，在出来的界面上可以看到有个设定值，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个触击单击后，在右面的界面上会出来一个启用触击，单击选中后就可以了。
如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。
1、键盘失灵可能是由于数字切换的原因，我们可以通过先按住【Fn键】( Fn 键一般在键盘的左下角)，再按【Num Lk】( Num Lk 一般在右上角， F11键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同)，我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法；
2、有些人不习惯笔记本键盘的使用，通常会外接一个键盘，可以是工作或者娱乐更加方便，也可以延长笔记本键盘寿命，但是有些人在使用外接键盘的时候，偶尔还会使用笔记本键盘，然后发现笔记本键盘失灵，全部按键不可用，这是因为联想笔记本电脑有自动屏蔽功能，如果系统检查到外接键盘时，就会自动屏蔽笔记本上键盘，这时候，我们只要把笔记本外接键盘的线拔了，笔记本键盘就又可以恢复工作了；
3、尝试更改键盘驱动，通过修改笔记本键盘的驱动。鼠标单击【我的电脑】- 选择【设备管理器】找到【键盘】选项，通常情况下默认的键盘驱动是【标准 101/102 键】或【Microsoft 自然 PS/2 键盘】，鼠标右键点击键盘驱动，在选择【更新驱动程序】选项，会出现硬件更新向导，选择【从列表或指定位置安装(高级)】，单击【下一步】，选择【不要搜索，自己选择要安装的驱动程序】；
4、在点击【下一步】进入【选择要为此硬件安装的设备驱动程序】页去掉复选框【显示兼容硬件】前的小勾。在【标准键盘型号】栏中选择【Japanese PS/2 Keyboard ( 106/109 Key )】，单击【下一步】，弹出【更新驱动程序警告】，选择【是】，【确认设备安装】窗口继续点【是】即可完成硬件的更新向导操作，然后重启计算机；
5、当然也有可能是键盘长时间使用没有清理而出现了问题，建议将键盘拆除，将键盘内的污垢清理一下；
如果上述操作都不能修好的话，那可能是笔记本键盘彻底坏了，那么就要更换键盘了，更换键盘很贵的，而且很麻烦的。我们可以购买个台式的键盘，通过 usb 接口连接笔记本来操作即可。
这可能是不小心关闭了触摸屏 ，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。
接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。
其次,就是设置问题. 在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个装置设定值单击后，在出来的界面上可以看到有个设定值，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个触击单击后，在右面的界面上会出来一个启用触击，单击选中后就可以了。
如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。
小新鼠标配对成功但是就是连不上的原因和解决方法如下
1、检查接收器是否连接正确，可以试着拨出接收器然后重新插入进行测试。
2、尝试换一个USB接口插入，或者用U盘或是USB键盘来测试一下USB接口是否正常使用。
3、检查无线鼠标的电池是否有电，可换一下电池测试一下。
4、如果是蓝牙无线鼠标的话，看一下蓝牙的驱动是否安装正确。
5、连接笔记本电脑要检查是否打开了蓝牙设备。
6、最后检查蓝牙服务是否启动。按Win+R组合键，打开运行窗口，在窗口中输入命令services.msc，然后点击确定按钮。
1.
联想小新笔记本，Windows 10操作系统为例，笔记本触摸鼠标没有反应可能是系统设置中关闭了触摸板，恢复的方法是点击开始，点击设置。
2.
点击设备。
3.
点击触摸板，在右侧找到触摸板开关。
4.
开触摸板的开关，就可以使用笔记本自带的触摸板鼠标。
解决方法：
1、检查一下是不是连接出了问题以及蓝牙鼠标的开关有没有开。
2、检查是不是鼠标没有电了。如果是的话更换电池或者充电即可。
3、检查一下连接器是否损坏。
4、使用360驱动大师检查一下驱动，如果出现问题点击修复即可。
5、最后是鼠标是否坏了，那就只能换了啊。
1、系统出现问题导致鼠标光标不见了，这种情况就重启电脑来解决。
2、连接鼠标的USB插口出现问题，导致鼠标没有数据进行传输而看不到鼠标的光标，换一个USB接口试试。
3、鼠标的的插头，连线或者鼠标本身出现问题都会导致在电脑上看不到鼠标的光标，这种情况换一个鼠标就可以了
以下原因和解决方法
一、硬件的原因，解决方法：硬件问题可以换一个鼠标试试。没用就要检查硬件了，主要是硬盘是否积累了较多的磁盘碎片或是已经使用很长时间了，一般老IDE硬盘寿命为8000小时。
二、软件原因；解决方法：软件方面可能是中了恶意插件，导致鼠标右键菜单异常，你可以对电脑进行病毒扫描，并进行插件清理，再用安全软件的系统修复功能修复一下，一般可以解决。或者是杀毒软件的问题（软件在后台扫描文件，打开右键菜单就相当于相关软件导入注册表，这个过程挺繁琐的，如果电脑没有更多的空闲物理、虚拟内存，就会造成电脑反应卡顿的现象），如果正常桌面下查不到有毒，就进入安全模式再查。
没有鼠标箭头显示，一般是驱动的问题导致的。
1、先检查你是否禁用过触摸板：控制面板-鼠标-触摸板；
2、检查是否硬件被禁用：控制面板-设备管理器-鼠标，确保无黄色红色标号；
3、咨询笔记本售后，如果不行那么应该是系统软件出现了问题。
开机就出现有一个光标在左上角一直在跳，进不了系统，造成这样的原因有三个:(在做这个之前,最好是先将硬盘的串口数据线和电源线重新拨插一下,然后插回,这样可以排除因接触不良造成的不识别硬盘，而导至的这种现象)（笔记本这一步跳过）
(1)第一个原因：主板BIOS的第一启动项没有设置好（通常是设为光驱和硬盘）也会导至无法引导系统，所以有一个光标在左上角跳动：
处理方法：：一般情况下，是这样处理的，因为主板分二大类，
第一类是Award 6.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后：按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,F1，F2。F4，F11，但大部分电脑是安DELETE。），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，找到“Advanced BIOS Features---BOOT Device Priority---1St BOOT Device ( 1ST FLOPPY DRIVE 代表软驱 SATA:SM-WDC WD5000 代表硬盘 CD/DVD :PS-ATAPI IH 代表光驱）只要在这里按下ENTER 选中CD/DVD或者SATA,然后按下F10,出现英文对话框，选中“yes”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
第二类AMI 8.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后，并按住DEL键不放（有的电脑是按F1，F2，F4，F11，ESC但用得最多的是DELETE），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE---DVD/CD ROM（SATA:SM-WDC WD5000）－－enter(确定))然后按下F10，.选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框，选中“yes”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
(2)第二个原因:造成这个现象的主要原因是硬盘的主引导记录（MBR）出现错误或者损坏，所以就要从重建主引导记录（MBR）入手，处理方法：
首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了，百分之九十五可以解决问题。
（3）第三个原因：如果上面二种方法都解决不了，就是操作系统被破坏了，或者中毒，造成操作系统无法引导，哪么只能一键还原或者用光盘，U盘重装系统了。
