原因及解决方法如下:
1、软件、垃圾过多
和手机一样，智能电视的存储空间也是有限的，第三方应用安装的太多，往往就会造成内存不足的情况，大家可以定期筛选一下，不常用或是没必要的软件直接删除就好。
2、下载安装路径不正确
比如电脑软件不能都下载在C盘，电视软件也不能都下载在电视内置的储存空间里，可以下载在外置的SD卡中，但多数家庭都不会给电视机配备上SD扩展卡，需要用户手动变换安装路径即可。
智能电视出现内存不足的情况需要及时进行内存的清理，这种情况会导致电视无法观看或者内容无法进行储存和缓存使用，需要进行内存删除和清理文件才能解决
需要清理。
刚买来电视时不觉得电视卡顿但是随着下载的软件和使用的次数逐渐增加，导致电视机的内存逐渐变小也就出现了卡顿的问题也就是所谓的电视内存不足。
电视内存不足怎么清理首先可以通过当贝市场中的“一键加速”功能，打开当贝市场找到“管理”-“一键加速”点击一下就会自动清理电视的后台缓存，释放电视内存。
相信大家经常会遇到这种情况，电视用着用着就显示内存不足了，这可怎么办？难道要换电视了？其实这种问题是很常见的，特别是前几年生产的电视机内存基本都比较小，那接下来我们来看看这个问题怎么解决吧：
方法一：外接存储设备，修改安装路径
通常我们下载的软件都会自动下载在默认的安装路径里，电视下载的软件最后都会储存在同一个路径里，时间一长就会造成电视内存负荷太大。因此，这时候我们就需要外接一个存储设备，修改安装路径，使音乐、文件等都全部安装在外接设备上面，尽量减少电视内存的占用。
方法二：定期对电视内存进行清理
通过电视里面的清理助手，可以适时对电视内存进行一键清理，使有限的内存空间最大化利用。
方法三：卸载不必要的电视应用程序
通常我们电视都会安装几个软件程序，可以把不常用的应用程序卸载掉，这样可以增加系统内存。
1、确实是安装的应用太多，而电视机本身提供的内存较少，很容易就不够使了。
这里小编还得提醒一下大家GB和Gb的区别，现如今大多数数码设备都标注的为GB，可有部分智能电视内存标注的为Gb，虽然只有一个大小写的区别，但实际大小相差有8倍，因为1GB=8Gb。所以有许多智能电视标注有8Gb，其实只有我们通常所说的1G内存，简直小的可怜。
2、安装的路径没有设置正确。
对于智能电视来说，应用程序除了可以安装在内置存储空间当中还可以安装在外置的SD卡当中，但多数家庭都不会给电视机配备上SD扩展卡，但电视机有时默认选项安装在SD卡当中，此时就出现了安装失败的提示，这时只需要变换安装路径即可。
3、安装后没有理清，造成垃圾太多。
4、有些朋友发现安装的应用没有多少，但就是内存不足。这种情况很可能是你之前下载了许多内容都放置在电视机内存当中，但没有删除，造成内存不足了。要想解决此类问题，可以下载一些清理软件清理一下内存即可。
智能电视清理类软件可以通过安装一个沙发管家客户端清理系统缓存的垃圾。
清理电视内存空间有三种方法：
1、清理缓存；
2、卸载软件；
3、恢复出厂设置。具体方法如下：
1、清理缓存;进入电视机系统内，打开常用的软件，比如浏览器软件，进入浏览器的设置选项，找到清理缓存的选项，按确认键即可将浏览器的缓存数据清理掉。
2、卸载软件进入应用商店，点击应用管理，然后将电视机上多余或者不常用的软件卸载掉。
3、恢复出厂设置进入系统设置——恢复出厂设置——确认，恢复后电视机就会自动抹除所有的用户数据，包括系统软件产生的缓存数据，以及用户安装的软件和设置好的各项参数等。从而达到清理垃圾的目的。该答案适用于大多数电视型号。
电视机内存空间不足时，及时清理一下内存垃圾。
清理方法：
1、进入电视机系统内，打开常用的软件，比如浏览器软件，进入浏览器的设置选项，找到清理缓存的选项，按确认键即可将浏览器的缓存数据清理掉；
2、也可以进入应用商店，点击应用管理，然后将电视机上多余或者不常用的软件卸载掉。
3、如果电视机的系统和软件缓存数据以及垃圾文件太多，无法一一清理，则可以考虑将电视机的系统恢复为出厂设置状态来解决。方法为：进入系统设置——恢复出厂设置——确认，恢复后电视机就会自动抹除所有的用户数据，包括系统软件产生的缓存数据，以及用户安装的软件和设置好的各项参数等。从而达到清理垃圾的目的。
方法一：外接存储设备，修改安装路径
通常我们下载的软件都会自动下载在默认的安装路径里，电视下载的软件最后都会储存在同一个路径里，时间一长就会造成电视内存负荷太大。因此，这时候我们就需要外接一个存储设备，修改安装路径，使音乐、文件等都全部安装在外接设备上面，尽量减少电视内存的占用。
方法二：下载聚合类应用软件
为减小内存空间的占用，可以给电视下载有多种功能的软件，比如当贝市场，这样就避免一个功能就要下载一个软件，大大减少内存的不必要消耗。
方法三：定期对电视内存进行清理
通过当贝市场，下载当贝助手，可以适时对电视内存进行一键清理，使有限的内存空间最大化利用。
清理内存需要按照以下步骤进行操作。清理内存的操作方法很简单，只需要几个简单的步骤即可实现。如果使用电视时内存较低，可以清理内存来释放资源，提高电视的运行速度。具体操作步骤为：打开电视，进入设置界面，选择存储和重置选项，点击清除数据，选中清除缓存和清除数据，最后重启电视即可完成清理内存操作。注意，在清理内存之前需要备份好重要的数据，以防数据丢失。
解决方法如下
材料/工具：TCL电视机、“当贝市场”软件。
具体操作有如下几个步骤：
一、打开电视后，进入“当贝市场”页面选择“管理”进入。
二、选择“管理”中的“深度清理”选项进行下一步操作。
三、等待系统计算“缓存”后点击“立即清理”。
四、点击“立即清理”后系统会对缓存进行清除，只需要等待“释放内存”即可完成操作。
拓展资料
作为娱乐机的代表产品，TCL液晶电视在娱乐功能方面有着不俗的表现，用户除了可以实现主流视频文件的播放外，还可以通过网络的连接对资讯进行在线浏览以及 软件的升级。
1.清理顶盒里面的不常用软件。
2.2、也可以用U盘下载安装第三方软件来清理垃圾释放内存，像【一键清理】【当贝助手】【电视优化大师】【猎豹清理大师】等等软件都很不错。
3、将机顶盒恢复出厂或者刷机也可以清理系统垃圾，恢复出厂设置后软件需要重新安装。
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