办法一：
(1)电脑键盘数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启;
(2)所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键，看笔记本是否有相应的 指示灯 开启或者熄灭;
(3)当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用;
办法二：
(1)对于 笔记本电脑 键盘数字键失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，我们可以采用软键盘配合鼠标的方式来应急;
(2)鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来;
(3)在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮;鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项;
(4)在弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的;当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可;
办法三：
(1)点击 戴尔 笔记本的“开始菜单”，再点击所有程序;
(2)在所有程序中，找到你最近安装的软件，单击一下，你就会看到出现几个下拉列表，我们只需要选择相应的卸载软件就行了;
(3)等待卸载完成了之后，重启戴尔笔记本电脑，试试笔记本电脑键盘失灵的情况解决了没有;
解决办法有三个：
1、更换一个键盘。
2、将就使用，需要用到失灵的按键的时候，调用系统软键盘代替。
3、维修键盘。
键盘维修方法如下：
1、先检查是不是键盘没有插好，键盘和电脑之间没有连接，观察键盘是上的灯是不是亮着的，如果键盘上的灯是亮着的，但是键盘打出的文字和字母在电脑上还是不能显现，那么就是键盘坏了，就需要重新的换上一个新的键盘了。
2、电脑键盘失灵出现的是输入的文字和字母和显屏上显示的文字和字母不能相互对应的情况，先检查一下是不是大小写字母的切换键出现了问题，是不是因为什么原因卡住了，如果是，用手拨动一下切换键让其复位就可以了。出现某个字符漏显示的时候，就有可能是键盘上的灰尘或者吃零食掉下的碎屑进入了键盘的内部对键盘产生了一定的阻碍，只要将键盘里的灰尘和碎屑清理干净就可以重新的使用键盘了。
电脑在开机的时候键盘亮,但是屏幕出现不亮的状态,说明电脑系统在启动的过程当中出现了故障所导致的,所以还是建议尽快对电脑进行系统重装处理,并且可以及时杀毒,这样更有利于电脑的安全应用,也可以让他在使用的时候更放心一些,更顺畅一些。
1、如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按fn（功能键）+f3（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。
2、检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。
3、设置问题。在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。
4、触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了
办法一：
(1)电脑键盘数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启;
(2)所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键，看笔记本是否有相应的 指示灯 开启或者熄灭;
(3)当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用;
办法二：
(1)对于 笔记本电脑 键盘数字键失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，我们可以采用软键盘配合鼠标的方式来应急;
(2)鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来;
(3)在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮;鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项;
(4)在弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的;当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可;
办法三：
(1)点击 戴尔 笔记本的“开始菜单”，再点击所有程序;
(2)在所有程序中，找到你最近安装的软件，单击一下，你就会看到出现几个下拉列表，我们只需要选择相应的卸载软件就行了;
(3)等待卸载完成了之后，重启戴尔笔记本电脑，试试笔记本电脑键盘失灵的情况解决了没有;
办法四：
如果以上三个办法还是解决不了问题，那么你可以直接拿去dell服务中心进行修理，这是最好的方式;
戴尔笔记本电脑第一行键盘不能用的原因与解决办法如下：
办法一：
(1)电脑键盘数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启;
(2)所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键，看笔记本是否有相应的 指示灯 开启或者熄灭;
(3)当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用;
办法二：
(1)对于 笔记本电脑 键盘数字键失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，我们可以采用软键盘配合鼠标的方式来应急;
(2)鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来;
(3)在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮;鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项;
(4)在弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的;当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可;
1.
在电脑桌面找到并右键单击“计算机”选项，在自动弹出的对话框中找到并点击“属性”选项。
2.
在“属性”页面的左侧任务栏中找到并点击“设备管理器”选项。
3.
在“设备管理器”页面中，找到并点击“键盘”选项。
4.
在弹出的“ps/2标准键盘”的对话框中，找到并点击“属性”选项。
5.
在自动弹出的“属性”对话框的上方任务栏中，找到并点击“驱动程序”选项。
6.
在“驱动程序”页面找到并点击“更新驱动程序”选项，在更新电脑驱动后，键盘即可恢复正常。
