局域网共享的打印机,打印时提示遇到了错误,原因如下:
1、打印机驱动有问题,重新下载安装包安装;
2、系统有冲突,重启电脑,或者重新安装系统测试;
3、防火墙或杀毒软件自动屏蔽了驱动文件,关闭防火墙或杀毒软件,重新安装驱动测试。
4、打印机服务没有正确开启,检查print spooler是否开启。
一、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印:在大多数打印机上,OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
二、重新开启打印机:如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
原因
1、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印;
2、驱动安装有问题。卸载并重新安装新驱动即可解决;
3、打印机数据混乱;
4、数据线连接松动或者数据线损坏原因。
使用打印机的注意事项
1、打印机产生发热,冒烟,有异味,有异常声音等情况,请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
为防万一,当附近打雷时,将电源插头从插座中拔出。如果插着的话,有可能机器受到损坏。
3、打印纸及色带盒未设置时,禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
4、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤,受伤。
5、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候,不可触摸打印头。
6、打印头工作的时候,禁止切断电源。
7、请不要随意拆卸、搬动、拖动,如有故障,请与信息人员联系。
8、禁止异物(订书针,金属片,液体等)进入本机,否则会造成触电或机器故障。
9、在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。
10、打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。
11、在打印量过大时,应让打印量保持在30份以内使打印机休息5-10分钟,以免打印机过热而损坏。
12、在打印档的时候,不允许使用厚度过高(超过80g)的纸、不允许使用有皱纹、折叠过的纸。
13、如打印机在出现严重物理损坏、人为损坏或不按上述操作规范而使打印机损坏时将会追究其责任人。
可能是卡纸或者是打印机任务出现了错误
打印机没有反应可能是处于脱机的状态,您可以检查一下打印的队列中是否还有很多未完成的任务,您可以将这些任务都清除掉;也可能是勾选了【脱机使用打印机】的命令,在打印机菜单中将其取消即可;也可能是驱动的原因。以下是详细介绍:
1、打印机没有反应可能是由于打印机处于脱机的状态,造成脱机可能是有太多的打印队列、打印任务,您可以尝试清除所有正在进行的打印机任务,这是由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞;
2、也有可能是不小心点到这个菜单【脱机使用打印机】命令,我们可以点击打印任务窗口中的【打印机】菜单,将【脱机使用打印机】前面的勾选去掉即可;
3、也可能是由于驱动的原因,您可以进入电脑的【打印机】选项中查看,打印机是否正常连接,如果是驱动问题重装一下驱动即可;或者是检查一下打印机连接电缆接口是否松动,尝试使用排除法,将打印机连接到另一台电脑上进行测试;