据外媒报道，现在，人们生活在一个拥有更多观看内容选择的时代、一个拥有无数档节目选择的时代，然而这也带来了一个极大的弊端--选择费时。来自Ericcson消费者实验室的最新调查显示，美国人平均每天在选择观看内容这件事情需要花费23分钟时间，这等同于在人的一生中有474天时间都花在了选择观看内容选择这件事情上。有线服务订阅户在这方面面临的问题较大，据统计，在这一部分观众中，44%的人在展开内容搜索之后以失败而告终。
这种情况在视频点播(VOD)用户中相对来说好些，只有34%的人最终无法找到称心如意的内容。
而在各大VOD平台上，观看的内容搜索时间也不尽相同。调查显示，HBO Go的内容搜索看起来是个艰巨的任务，据统计，观众每天平均需要花费41分钟时间才能在上面找到最想要看的内容，iTunes则短一些，需要33分钟，Netflix和Hulu以28分/天排在第三。
