【TechWeb报道】11月2日消息，今日Intel公司CEO Brian Krzanich（科再奇）、CES主办方CTA（美国消费技术协会）总裁兼CEO Gary Shapiro和iRobot联合创始人兼CEO Colen Angle等科技公司高管现身阿里西溪园区，为自家产品“站台”。据悉，今年天猫双11将有280多款科技新品首发。

科技大佬亲自代言 280款数码家电新品首发天猫双11

具体到新品，在电器方面，包括徕卡“SOFORT相机”、iRobot Braava 240全自动喷水震动式擦地机、Dyson戴森 V8 Absolute 无线吸尘器、ALIENWARE 17眼球跟踪版笔记本电脑等。

手机方面，包括荣耀畅玩6X、小米MIX、华为nova、OPPOR9s、vivoY67等近20款新品，阿里方面表示，其中不少为独家货源，不仅备货充足，还有过亿优惠券。

阿里巴巴集团CEO张勇表示，阿里巴巴平台每天产生海量数据，它们在阿里巴巴的生态中是非常宝贵的资源。阿里巴巴非常高兴与Intel、CTA等合作伙伴一起，在这个快速变化的世界中为我们共同的客户创造更多价值。

据介绍，“定制化、智慧化、个性化”是今年天猫双11期间3C数码家电领域的主题词。天猫电器城总经理印井称，今年双11期间，天猫基于大数据分析，为消费者精选了来自全球105个品牌的367款专属定制产品。

今年10月，阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会谈到 “新制造”时指出，过去二三十年，制造讲究规模化、标准化。未来三十年，制造讲究定制化、智慧化和个性化，原来的B2C制造模式将会彻底走向C2B的改造。

据悉，从2014年至今，“天猫定制”的尝试已经进入第三年，定制深度和广度也不断加深，今年，搭载YunOS操作系统、阿里智能接口的“智能定制”逐步成为主流。

例如，搭载了阿里智能系统的iRobot扫地机器人，已实现远程操作，人没到家，就已经打扫一新。搭载阿里智能系统的美国百年老店A.O.史密斯净水器可以在手机端显示滤芯寿命、一键预约更换服务，净水器漏水手机还能自动报警。

阿里方面介绍称，今年双11天猫电器城会有大动作。双11期间信誉良好的用户能享受到0秒退服务，在天猫电器城购买家电产品，可以享受小家电365天只换不修服务，北上广深杭消费者如果购买了单价高于两万元的彩电，还可以享受专人专车配送的增值物流服务。

苹果、小米、华为、Vivo等手机品牌，尝试在线上旗舰店引入智能客服。阿里巴巴推出的商家版人工智能机器人“店小蜜”已在其天猫店铺投入使用，是店铺“头号客服”，为会员提供7*24小时不间断服务。（周小白）