现在很多餐饮行业，都会使用收银系统，可是很多刚接触收银系统的人都不知道该怎么操作，需要店长或者是IT服务人员培训才会使用，如果没有受过培训可能会比较疑惑，下面就详细介绍一下操作步骤。
工具/原料
电脑/收银机
方法/步骤
运行收银系统登录账号/运行演示账号登录，选择餐饮美食行业
打开【前台收银】页面，为客人选择桌号，选择用餐人数
进入点餐页面，根据客人的需求进行点餐，客人点菜后，问一下客人相应的菜品需要什么口味，点【口味】，选择客人要求的口味，点确定
客人点餐完成后，点击下单，后厨接单制作完后，服务员根据桌号直接送餐。
客人点餐完成后，点【收款】，就会弹出收款的界面，问一下客人使用哪种支付方式，然后在收银机上面选择该支付方式。
如果客人说是会员，需要积分或者使用会员储值卡付款的话，在收款界面就点选择会员，然后让客人刷一下会员卡或者报手机号码/卡号/姓名，看到会员信息之后点选择。
进入消费的界面后，看客人要使用什么方式来支付，再选择支付方式，如果会员是用储值卡消费就直接点储值卡。
如果客人是使用现金支付的话要注意结算的时候看该找零多少钱，然后小票打印出来的时候钱箱会自动弹开，把现金放进去，找零给客人。
总结，到这里就完成一个订单的收款流程了。
能熟练的使用办公软件。有较强的服务意思，能为人处事，有果断的判断能力，对工作要有责任心。能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪。
要建立好良好的人际关系，要不断的学习 ，把每一天的工作做好。要注意个人形象 ，因为前台文员代表公司的总体形象，这点也非常的重要。
前厅接待岗位的职责主要包括：
1、负责跟踪客户需求及提供高效能的服务；
2、熟悉及保持前厅接待区内设施的完好运行；
3、处理来自客户、客户代表和职员的咨询；
4、为客户提供关于前厅接待服务的帮助。
1．协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围；
2．参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；
3．负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示；
4．掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房；
5．检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查；
6．督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求；
7．参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
8．制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记；
9．负责对部属员工的考核工作；
10．与大堂副经理和收银处保持密切的关系。
填写开票日期，获取开票方开票信息，包括名称，税号，金额。
影院前台主要有三个岗位，票务、卖品、场务。票务主要是工作就是售票、推荐会员卡等；卖品顾名思义就是销售爆米花饮料小吃等，同时还包括爆米花制做，以及机器清洁等；场务主要职责就是检票、核对影票信息，检查放映质量，影厅巡视关注厅内观影人数、温度等。
