一、首先检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：方法：把打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。
二、接下来是检查系统打印服务有没有启动：步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“PrintSpooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
三 检查线路是否连接。
四 重启打印机。
打印机提示墨粉量低是因为打印机检测到墨粉盒芯片容量不多了。
想要继续使用，需要更换墨粉芯片才可以用，如果打印有色浅现象，还需要添加碳粉。。
还有要注意的是：当墨粉盒里面的碳粉不多时，需要及时添加，不然会烧墨盒芯片容量的。
你点打印的时候，打印机是否有动作？如果有，那不出纸是搓纸轮脏了或磨损，用酒精棉擦一下搓纸轮，如果打印机没反应，你重启一下，先开打印机，再开电脑。还是不行的话，删除打印机，再重新添加打印机。
能打印说明显影成像走纸部分正常，故障在扫描部分先按下复印键看扫描头有没有动作，有动作的话看扫描管亮不亮如果扫描头没动作，就检查控制电路以及扫描头运动的机械部分如果有动作而灯不亮，那就是灯管或供电问题
1、检查墨盒是否缺少墨水，如果已打印的页面字体不清晰，就可能是墨水已用完了。
2、如果墨水并未用完，可以执行打印头清洗操作，看打印机的打印喷头是否被堵塞，并打印测试页，看打印头是否能正常工作。
3、如果不能打印测试页，就可能是打印头出现了问题，需要更换新的打印头。
4、打印测试页也没有问题，说明打印机喷嘴也正常。方法：从“控制面板”中打开打印机属性，选择“高级”选项卡，选中“直接打印到打印机”单选按钮，这样要打印的内容就会直接输出到打印机中进行打印，一般这样就可以解决打印机吐纸的问题。
解决惠普打印机只能扫描不能打印方法：；如果已经安装过，并没有成功，如下处理 ：
一：先删掉打印任务，再删掉打印机二：控制面板---程序----卸载HP打印驱动和scan to 。重启计算机。
三：重新按标准安装； 惠普官方的标准操作：打印机系列 安装驱动步骤：
准备：拿出驱动光盘放入光驱或到HP官网下载完整版驱动，解压后备用。 不要插USB数据线或插上线打印机电源不要开，安装完整版驱动，当程序提示插 入 USB数据线时，插入线或打开打印机电源，稍候片刻，即可自动安装完毕。
你看下墨盒是不是不出墨了,或者是不是没墨了. 你拿一个纸杯装大半杯开水.要烫的..在把墨盒出墨的那点放进去.看出不出墨.或者用餐厅纸也一样.
打印机有纸，却一直在提示缺纸状态，原因如下：
1、检查纸张传感器是否正常，更换传感器。
2、检测电脑纸张设置是否正常。
3、打印机纸张设置和放入的纸张规格不符合，检查纸张设置是否正确。
4、打印机主控板损坏，更换主控板。
解决方法：
1、打开需要打印的Word文档，选择【页面布局】下面的【纸张大小】。
2、点击【纸张大小】以后来到页面设置界面，选择纸张模块，再选择纸张大小【A4】，纸张来源选择【标准纸盘（一号）】。再进行【确认】即可。
