步骤/方式1
第一步：开盖，取出硒鼓，取纸。可以打开打印机前面的盖子，先拿出硒鼓，再拉出卡住的纸张，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮，将纸张慢慢地拉出打印机，请勿撕裂纸张。(说明：一些激光打印机经常卡纸，主要原因是纸张重量不合适。比如要求70克的纸最好就不要使用80克的纸张。)
步骤/方式2
第二步：找一个小镊子，然后把打印机前盖打开，小心地把卡住的纸张给夹出来。
步骤/方式3
第三步：打印机打开后可以看到里面有一根转动轴，一般这个位置容易夹纸所以可以清理一下这个位置。
步骤/方式4
第四步：首先找个干净的毛刷，刷干净这根转动轴。如果有无水酒精可以蘸一点无水酒精然后清理干净，等酒精挥发完全。
一、软件故障
软件故障主要包括病毒故障和驱动程序故障驱动病毒故障，是指由于计算机感染病毒造成打印机不能打印，一般将这种故障打印机接到其他计算机上，又可以正常打印驱动程序故障，设置由于打印机的驱动程序没有安装或损坏或与打印机型号不匹配等造成的故障此类故障的解决方法通常是卸载原先的驱动程序，然后安装正确的驱动程序即可。
二、硬件故障
打印机硬件故障是指由于打印机的机械程序，电路控制系统和边路辅助系统造成的故障原因。不同类型的打印机有不同的故障类型。
卡纸的问题应该是档板的问题或滚轮.用抹布将滚轮擦了一下,干了之后再试试！还是不行的话，关闭打印机电源，打开打印机的盖。
取下被卡的纸（注意必须按进纸方向取纸而不能按反方向）。重新试者再打印。如果是经常卡纸，就要检查进纸通道。取纸辊是激光打印机最易磨损的部件。当盛纸盘内的纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。如果取纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理，缠绕橡皮筋后，增大搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。
另则，盛纸盘安装不正，纸张质量不好，过薄、过厚、受潮，都有可能造成卡纸或不能取纸的故障。
拓展资料
当打印机卡纸时，操作面板上指示灯会发亮，并发出报警信号。这种情况的原因比较多，比如说输纸辊等部件转动失灵、纸张输出路径内有杂物、纸盒不进纸、传感器出现故障等。一般情况下只要打开机盖，取下被卡的纸就可以解决问题了。但是如果经常卡纸就要注意了，确保在进纸和输出通道没有障碍物。如果是纸辊磨损或弹簧松脱了，不能将纸送入机器，可以更换新的纸辊，或者对弹簧进行矫正，以保证有足够的压力把纸送入。
1、纸张选择问题：每台打印机，都有适合使用的纸张规格，比如常见的70g/㎡纸张(表示每平方米纸张的重量)，受众就比较广。但如果选择过薄or过厚的纸张，也就是远低于或者大于70g/㎡纸张，就容易出现卡纸现象。
2、纸张存放太多：普通打印机进纸槽容量大约在25-60张左右，如果存储超出推荐数量的纸张，比如进纸槽容量为25张，非要放入40张，可能就会导致卡纸。
3、纸张破损或褶皱：打印机进纸纸路对纸张平整度要求很高，如果纸张有褶皱，或者某一角翘起，就容易卡在进纸纸路中。
4、搓纸轮属于易损件，随着打印量的加大，搓纸轮就会发生磨损，而且如果使用劣质纸张，则会加快搓纸轮的磨损，磨损到一定程度后，就容易发生卡纸。
打印机不出纸先检查是否是纸张问题，纸张质量差、纸张受潮、纸张不平整等都会导致无法进纸；
打印机夹纸极：打印纸表面是否平整。打印纸太薄或太多。 取纸辊磨损。
不进纸：打印纸放入过多。异物堵塞。打印纸潮湿。 墨水是否用完。
一次进多页纸：打印纸的位置。打印纸表面的卷曲程度。 静电感应的影响。调节杆的位置。
打印机乱走纸。 当打印到某一页时突然空走一段纸，然后又自动接着打印下去。这往往是打印机使用日久，纸张检测开关触点由于磨损和进入灰尘而产生接触不良，导致打印机做出错误的判断的原因。拆开打印机，找到纸张检测开关用酒精仔细清理干净，可恢复了正常
打印机取纸辊磨损也是无法出纸的，如果打印机进纸正常，却无法取纸，很可能是取纸辊磨损或弹簧松脱，需要稍微维修一下；还有一种可能就是打印机内部的传感器损坏了，需要厂家维修，维修费一般也不会太贵。
扩展资料：
打印机卡纸常见的两个故障纸张问题：劣质纸张往往会夹带很多纸屑，打印过程纸屑落入机器中，给搓纸轮造成压力，会加大卡纸的可能性；纸张上沾有灰尘和油腻的东西在滚筒上沉淀，长时间不清洗也会导致卡纸，这也是打印机最容易出现的故障。
软件配置：
在软件中都是设定好纸张的大小的，比如软件设定的是A4纸，纸盒中放入的其他尺寸大小的纸张，就会导致卡纸；长时间使用打印机，也要定时清理内存，内存不足也会导致卡纸。
方法：
1、从进纸盘区域清除卡纸如果在进纸区域可以看到纸张边缘，则慢慢地将纸张向下拉出打印机。如果看不到纸张，则在顶盖区域查找纸张。如果不能轻松移动纸张，请勿强行移动。如果纸张附着在纸盘中，则尝试通过纸盘上部或从顶盖区域将其取出。
2、从顶盖区域清除卡纸打开顶盖并卸下打印碳粉盒。为防止损坏打印面粉盒，勿将其暴露在日光下超过数分钟;使用绿色手柄提取纸张检查口盖板;将纸张慢慢地拉出打印机。合上纸张检查口盖板，重新装入打印面粉盒，然后关闭顶盖。
3、从输出区域清除卡纸如果纸张卡在顶部输出区域，但大部分纸张仍留在打印机内，则最好通过后挡门取出纸张。推动两个灰色栓锁，松开后挡门;向下推动绿色的纸张释放出手柄;抓住纸张两侧，然后慢慢地将纸张拉出打印机。注：如果很难取出纸张，则尝试打开顶盖并卸下打印碳粉盒，以减轻对纸张的压力。
