如果是喷墨打印机，彩色墨盒有问题。或者是蓝色、黄色喷头堵塞，通过清洗喷头可能能解决。
如果是激光打印机。应该是蓝色和黄色硒鼓有问题。更换硒鼓可以解决。
首先判断你的打印机是彩色打印机，如果黑色变成蓝色，证明你的黑色耗材用完了或者如果是喷墨打印机的话，就是黑色墨头堵塞了，清洗墨头可以解决的。
在清洗爱普生打印机喷头之前，需要先确认墨盒内的墨水是否足够，应当在墨水充足的情况下实行喷嘴清洗，清洗完之后打印喷嘴检查图案，如果仍然有断线应当重复清洗，但次数不易过多最多三次。如果三次之后仍然没有清洗干净，那么应当放置半天之后再次清洗。
分两种情况：
1、打印机是连供的，你一直使用没加过墨水的情况下，说明你其他色没墨水了，如果能看到还有墨水就说明喷头堵塞了，需要在打印机维护里面清洗打印喷头！要是看不到墨水就对应颜色加墨在清洗打印头。
2、打印机不是连供的，也先在打印机维护里面清洗打印头，要是还是没有其他色，就跟换墨盒即可！
说明是用CMY三色打印的黑色。建议在驱动程序中，把纸张选为普通纸，打印质量选为一般。这样，打印黑色使用黑色墨水打印的
这几乎是不可能完成的任务，有以下四个因素：
1、墨滴足够小。喷墨打印机没办法改变墨水浓度，也只有当墨滴足够小，才能混合出“能顺利欺骗人眼”的色彩。否则人眼有可感知的墨滴，色彩就会有偏差。人眼对墨滴的敏感程度是0.9PL。也就是，目前没有一台四色打印机能达到这个条件。佳能的五色打印机，实际打印照片时是四色，最小墨滴是1PL。接近但未达到0.9PL这个值。爱普生的四色打印机，最小值是2PL，更达不到。
2、分辨率足够高。仍旧是因为喷墨打印机没办法改变墨水浓度这一硬伤，分辨率必须足够高，高到相邻两个墨滴融合到人眼不可感知，与墨滴的尺寸共同影响输出效果。分辨率上，目前最低等的喷墨打印机也有4800*1200DPI，这足够了。
3、墨水纯度。墨水制造时，CMY的纯度是达不到100%的，如果能达到100%，只需要用三原色就可以混合出纯黑，但以目前的墨水制造技术，三原色的墨水混合出的颜色是一种深褐色或者深墨绿色，所以打印机厂商才引入了K作为补充。但在大部分四色打印机中，打印彩色照片黑色墨水是不参与成像的，还是靠三原色成像。
4、介质对色域的损耗。墨水喷射到纸上后，会渗透到纸张纤维内部，造成色彩损失，色域下降明显。除非能让墨滴完全固化在纸张表面。颜料墨水与照片纸的出现，能缓解这一损失。也就是说，如果要让一台四色打印机打印出与色谱一样的颜色，这台打印机的墨滴要小于等于0.9PL，分辨率大于等于4800*1200DPI，并且使用颜料墨水，还需打印在专用的照片纸上，遗憾的是，目前没有这样的打印机。其实6色也不行，主要是只拥有一个黑色的6色打印机，打印灰色在准确度上有明显的欠缺，并且目前的6色打印机只有染料墨水。要打印出最接近色谱的打印机，EPSON R2400级别以上的8色打印机是比较合适的选择。当然，色彩管理也是必须的。
原因：
1、碳粉受潮。
2、定影器（也叫加热组件）定影温度不够。
3、纸张的原因。
将打印机定影组件取下，拆开定影部件，清洁定影辊（一般定影辊上都沾有碳粉），重新安装就好了，如果问题依然存在，那么就是鼓有问题了，经检测维修后还是不行的话就考虑换一个鼓。
打印重影是指成像正常，但是在正常的图像后面会有比较完整的相同的图像，通常重影的部分会比正常的图像要浅很多，而且是有规律的每间隔一定的距离就会有更浅一些的重影。
打印机打印出来的纸有黑色阴影解决方法如下：
1、打开打印机舱门。
2、取出硒鼓，别打倒了硒鼓里面的墨粉，要轻拿轻放。
3、用十字螺丝刀将废粉盒左右两端的螺丝拧出，然后从废粉盒的前面中部用手向上扣便可抬起废粉盒。
4、接着慢慢向后移出轴槽，便可完全取出。废粉盒里面的墨粉很容易掉出来，可以将里面的废粉倒入垃圾桶里面，用抹布将掉在桌上的墨粉擦掉。
5、将硒鼓的左右两边的盖板上的螺丝全部拧出。
6、取下左右盖板。
7、将鼓芯旁边的橡胶滚轮用手向左边移动，橡胶滚轮的右端便会弹出，即可取出滚轮。
8、用手取出绿色的鼓芯，取出后将槽内的墨粉清理干净。
9、将买来的鼓芯去掉保护鼓芯的包装纸，注意手不要触摸鼓芯，捏住两端的齿轮将其安装上去，按照拆除的顺序倒着安装好其他部件就可以，最后将安装好的硒鼓装回舱内，关好舱门。
基本是墨盒的问题。
建议你换个试试把！如果是三色在一个盒子里的，用面纸檫下出墨口吸出来一些墨在试试！要是三色是单独墨盒的，就换个蓝色的试试！
绿色是由红色和黄色合成的，所以正确答案是你的墨盒蓝色墨水没有了或者蓝色喷头堵了。解决办法有3种：
1、在打印机属性里选择“只是用黑色打印”。
2、将蓝色墨水加墨或者疏通蓝色打印头，这个比较麻烦。
3、更换一个打印墨盒。备注：如果选择第一种操作后，打印机打出白纸或者仍然没有改善（HP只用黑色时也用彩色，不知道你打印机什么型号。）的话，那就是你的蓝色和黑色同时没墨或堵头了。
