1、进入设备和打印机页面，然后双击打印机驱动图标。
2、在上述跳出的框中的“打印机（P）”的菜单栏中，点击选中倒数第三项“打印机脱机使用”，不出意外这个时候打印机驱动图标会亮起来，即变成有效的状态。
3、上述2步操作，仍不能打印的话，请右键打印机驱动进入“打印机属性”的页面，在“端口”一栏下，挨个切换打印机使用的USB端口，选择能够打印的USB端口。
1、所有线路检查一遍看看有没接错、松动
2、看下你的打印机端口有没有选对或被禁用，USB001、USB002、LPT1、LPT3、LPT2。
3、驱动是不是指定的官网驱动，尽量去机子官网装驱动
4、检查下你的打印软件是否兼容打印驱动，如不兼容请查询并安装它兼容的驱动
5、是否把该打印机设为默认打印机了或者说你打印的时候有没有选对打印机
6、打印机设置的是否是脱机打印，若是那么把它取消
检查打印机指示灯，确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。
步骤二：清除打印任务，由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。
步骤三：检查打印机状态，将打印机 USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标，在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。
注意 :选择“使用联机打印机”菜单项后，打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。
注 意:正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。
这时，打印机就能够正常使用了。
如果您的手机上的惠普打印机显示为脱机状态，可以尝试以下方法解决：
1. 检查打印机是否连接到Wi-Fi网络。如果打印机没有连接到Wi-Fi网络，您需要将其连接到Wi-Fi网络。
2. 检查打印机是否处于休眠状态。如果打印机处于休眠状态，您需要唤醒打印机。
3. 检查打印机是否有纸张或墨水。如果打印机没有纸张或墨水，您需要添加纸张或墨水。
4. 检查打印机是否有错误消息。如果打印机有错误消息，您需要解决错误消息。
5. 重新启动打印机和手机。有时候，重新启动打印机和手机可以解决问题。
6. 确认打印机是否已经设置为默认打印机。如果没有设置为默认打印机，您需要将其设置为默认打印机。
7. 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试删除打印机并重新添加它。在删除打印机之前，请确保您已经记住了打印机的Wi-Fi密码。
如果您仍然无法解决问题，建议联系惠普客服或专业技术人员进行咨询和解决。
首先我们检查USB连接线是否正常，其次我们检查机器联网是否正常。
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如果打印机指示灯显示异常我们需要联系打印机企业的客服并告知打印机状态，将打印机从故障的状态当中恢复过来。
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右键打击打印机的图标，清除打印任务，删除打印队列。
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重启电脑和打印机，这时正确的提示信息应该为打印队列0，准备就绪。
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打开控制面板，找到打印机列表，打印机列表上的工具栏中，选中添加打印机。然后按照提示添加打印机。
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有的系统就图标会删除不成功，但是无论删除成功与否，新添加的打印机已经可以正常工作了。
总结
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检查打印机连接是否正常。
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清除打印任务，删除打印队列。
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重启电脑和打印机。
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删除旧的图标，添加新的打印机图标。
