、可能没有安装打印机驱动
首先检查一下是否安装了打印机驱动程序。方法是：在“计算机”上右键——“属性”——“设备管理器”，打开“设备管理器”窗口，检查里面是否有“打印机”，没有就还没有安装打印机驱动程序。
如果是 xp 操作系统，在“我的电脑”上右键——“管理”——“设备管理器”，打开“设备管理器”窗口。
2、是否设置了默认打印机
依次选择“开始”——“控制面板”，打开“控制面板”窗口;双击“打印机”，进入是“打开机”窗口;被设置为默认打印机的图标会有一个勾，如果没有一个图标上有勾，说明没有设置默认打印机。
3、Word 设置问题
1、如果进到控制面板的打印机窗口，在打印机图标上右键——属性——打印测试页，可以打印说明是 Word 问题。
2、检查 word 中有没有把文字属性设置为“隐藏”。
方法一：依次选择“工具——选项”，打开“选项”窗口，选择“打印”选项卡。检查“打印文档的附加信息”的“隐藏文字”前面是否打上勾，如果有勾，去掉即可。
方法二：选中待打印的文字，依次选择“格式——字体”，打开“字体”窗口，检查“效果”的“隐藏文字”前面是否打上勾，如果有勾，去掉即可。
4、尝试修改打印机“属性”
1)依次选择“文件——打印机”，打开“打印机”窗口，选择“属性”，打开“打印机属性”窗口。
2)选择“页面设置”选项卡，检查“输出尺寸”是否正确，也可以尝试修改为其它尺寸，看是否能打印。
5、Word 有问题
如果经过以上检查还是不能打印，把 Office 卸载重新安装。还是不行可以换一个 Office 版本，还不行可能是操作系统问题，在确定打印机没有问题的情况下可以尝试重装操作系统。
1.在电脑桌面上打开要打印的文档，点击进入（双击打开或者右键选择打开文档）。
2.点击最左方“WPS”文字，这时弹出一个下拉菜单，在选择菜单中点击“打印”。也可以在键盘上输入快捷键“Ctrl+P”快速选择打印。
3.这时会弹出一个打印设置对话框，在“名称”下拉菜单中选择打印机，点击右边“属性”选项，进入属性设置。
4.在属性中，你会看到打印机默认为“单面打印”，一般打印机默认属性都是单面打印，如果你经常用到双面打印，可以设置默认属性为双面打印。
5.点击“单面打印”右边的下拉菜单，出现几种打印方式，选择“双面打印”选项。选择好后，点击属性的“确定”按钮。
6.此时，属性设置完成，回到打印设置菜单，点击下方的“确定”按钮，可以直接打印双面。双面设置必须是打印机支持双面打印才能设置，如果打印机只能单面打印，是不能设置的。
步骤/方式1
原因：打印机连接故障。
1、首先打开“开始”菜单栏，然后选择“打开设备和打印机”，如图所示。
步骤/方式2
2、在弹出窗口中右键单击要连接的打印机并选择“删除设备”，如图所示。
步骤/方式3
3、然后在弹出窗口中单击打开“添加打印机”，如图所示。
步骤/方式4
4、然后在弹出窗口中选择“添加本地打印机”
步骤/方式5
5、不需要选择此设置页
步骤/方式6
6、然后选择打印机的制造商和型号
步骤/方式7
7、不需要选择该设置页面
步骤/方式8
8、然后，然后设置所需的打印机名称。
步骤/方式9
9、最后，跳到打印页面，单击打印即可。
控制面板——查看设备和打印机——添加设备或者安装打印机驱动
1、点击开始，运行，输入services.msc回车。
2、在服务里面找到“print spooler”服务。
3、点击"启动"。
4、选中“print spooler”，鼠标右击，选择启动或者重新启动
5、右击“Print spooler”服务选择属性，将启动类型改为“自动”，点击确定即可。
原因：打印机连接故障。
1、首先打开“开始”菜单栏，然后选择“打开设备和打印机”。
2、然后，在弹出窗口中右键单击要连接的打印机并选择“删除设备”。
3、接着，然后在弹出窗口中单击打开“添加打印机”。
4、然后，然后在弹出窗口中选择“添加本地打印机”，然后单击“下一步”。
5、接下来，不需要选择此设置页，默认情况下，单击“下一步”。
6、然后选择打印机的制造商和型号并单击“下一步”。
7、接下来，不需要选择该设置页面，默认情况下，单击“下一步”。
8、然后设置所需的打印机名称并单击“完成”。
9、最后，跳到打印页面，单击就可以正常打印了。
在服务里面，启动打印服务即可！！！如果搞不定，请你务必重新安装一下打印驱动程序！
