．确保打印机和计算机都已关闭。
2. 在进纸器中按正确的方式装入普通连续纸或A4单页纸（注意过纸控制杆在正确的位置）。
3. 先按住进纸/退纸按钮（或换行/换页）不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。 正常情况下，打印机将打印自检页。如果不能正常进纸并打印，说明打印机出现了硬件故障
1.首先判断是打印机的问题还是收银机的问题，把打印机连在其它正常的收银机上面看会不会出现这样的问题。
2.打印机的驱动没有正确安装，将驱动卸载后，重新安装驱动，再打印测试页。
3.其它问题，最好打电话给打印机厂家技术详细咨询。
1.检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、数据线是否正确连接等（最好换线试试）。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看能否打印测试页。
2.检查打印机是否已设置为默认打印机。
3.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
4.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。定期清理电脑垃圾。
5.重装打印机驱动，并（注意端口）有没有选对。
6.检查计算机中是否存在病毒，F8进安全模式杀毒。
7.如果以上都不行的话，那可以确定是接口电路的问题。扩展资料:打印机特点:1.打印速度最高:52.5字体/秒。2.带国际字库。3.有并联及串联终端。按原理分打印机按数据传输方式可分为串行打印机和并行打印机两类。按照打印机的工作原理，将打印机分为击打式和非击打式两大类。
请确认五件事：
1、打印机电源是否打开；
2、USB 数据线是否连接好了，USB 数据线本身是否有问题；
3、打印机驱动程序是否安装正确；
4、系统的【默认打印机】是否是你链接的这台打印机；
5、电脑的 USB 接口是否正常，打印机上的连接线接口是否正常；先卸载驱动，再重新安装。告诉你个简单的解决方法：1、控制面板--管理工具--服务--print splooyer，重启该服务。2、如果方法1无法解决问题，请先将打印机USB线拔掉，重新安装驱动，再提示你连接电脑的时候，再将USB线接上电脑。
1、找到桌面计算机图标，双击打开进入界面。
2、上面菜单栏中找到＂控制面板＂。
3、进入控制面板以后，找到＂设备和打印机＂图标双击打开。
在打开的窗口中，找到连接好的打印机设备，右击选择打印机属性。
4、在弹出的窗口中，点击右下角的打印测试页按钮。
5、点击按钮后，系统会将测试页传送给连接后的打印机上，并提示已将测试页传送到打印机上。
6、如果打印机与电脑正常连接，这样就会通过打印机打出测试页，测试页上的信息包含打印机的名称及参数等信息。
1 这是一个系统错误，需要及时解决2 这个错误通常是因为硬件故障引起的，可能是内存，硬盘等硬件出现问题，也可能是软件驱动程序的问题，需要对电脑进行诊断和修复3可以尝试通过以下步骤来解决： - 升级和更新驱动程序 - 进行内存测试和硬盘测试 - 清空系统垃圾文件和错误的注册表项 - 重装系统或者恢复系统到之前的状态如果以上方法没有解决问题，建议联系专业的IT技术人员或者带上电脑到维修站进行解决。
