打印机提示脱机状态，多数是设置问题。
如果打印机已经妥善连接数据线，并已经打开打印机电源，打印机仍然不能打印，提示脱机状态，解决办法如下：
开始，设置，打印机和传真。双击打印机图标，点击左上角的 “打印机”，出现下拉菜单：
去掉 “脱机使用打印机” 前面的勾选，设为默认打印机，就可以直接打印了。
首先检查传输数据线是否插好
一班显示脱机还会有其他错误提示
比如卡纸之类的
自己解决不了可以到官网问在线客服
在线客服解决不了可以去官方维修店修
如果是保修期内的话是不用花钱的
检查打印机指示灯
确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。
清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。
检查打印机状态
将打印机 USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。
依次点击“开始”→“打印机和传真”，在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。
以下几种方法可以作为参考：
1、如果是网络打印机，打印机地址确保网络是连通的就可以。
2、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动。
3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项。注：可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务，会停留在打印任务列表中而不会自动消失，从而导致打印队列堵塞，打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
4、检查打印机状态 ，看看打印机的USB现有没有连接到电脑，开启打印机电源。
5、检查打印机指示灯 ，确保开启打印机电源开启。检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
1、首先需要检查一下打印机和电脑的连接线路是否出现接触不良问题或者故障问题。
2、然后在打印机界面点击“打印机选项卡”取消勾选“脱机使用打印机”然后重试打印。
3、建议此时尝试卸载打印机，首先右击打印机，然后选择“删除设备”。
4、然后再点击“添加打印机”。
5、此时可以选择打印机的安装类型。
6、选择好之后进行添加即可。
