三星打印机有的机型是没有屏幕显示的，这时机器出现红灯亮问题，需要通过电脑的监控软件查询并排除，登录三星官网在右上角搜索机器型号，进入【服务支持】-【软件】下载Samsung Easy Printer Manager或Smart Panel软件进行查看机器问题并排除。
打印机亮红灯一般有下列几个方面的原因：
1、是打印耗材已经用完，需要手动更换。
2、是打印机存在卡纸或机械方面的毛病，需要维修人员排除故障。
3、是打印机的芯片出现故障，需要专业维修。
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使用打印机时的几点注意事项：
1、打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品，打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。
3、当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出，如果插着的话，有可能机器受到损坏。
4、打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5、打印头处于高温状态时，在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。
6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分，打印头工作的时候，不可触摸打印头。
我们应该先把打印机电源关闭，在打印机上面有一个PAUSE的键，我们将其按住之后将打印机开机，等到打印机出纸我们便可以把我们的手松开，倘若打印机没有发生回缩的情况，我们则可以按照上面的方式多重复几次，直至我们的打印机出现回缩的情况便可以了，倘若一直都没有出现回缩的情况，可以先把我们的打印机进行初始化操作先将机器关掉，并且一起讲PAUSE以及FEED两个按键同时的按住，当我们的打印机的三个显示灯一起亮过之后我们就可以将手松开，最后根据开始的方式操作进行检查，直至出现回缩的情况。
原因：激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。 方法：
1、断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。
2、开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。
3、应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。
鼓上这个专用保险丝管要换新，否则永远是鼓缺粉信息。
重启一下电脑，有时候无法结束打印失败的文档进程时也会这样。
红领巾三星章有:一道杠，二道杠，三道杠。大、中、小队长分别是三道杠，二道杠，一道杠。
