1.
检查驱动内的端口是否正确,调整至正确端口。
2.
检查连接线是否有问题,更换一根新的或者正常打印的。
3.
检查连接线是否属于转接的,COM转USB的也会出现这种情况。
4.
把之前驱动删了,再重新安装一个。
1、将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
2、此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。
3、在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定
先按说明把该拿出来的固定板啊泡沫啊之类的东西拿出来，硒鼓的封条和保护座拿下来 接好电源和数据线，放入驱动光盘，安装驱动，提示打开打印机的时候打开打印机就继续安装 基本就这吧
一、原因：
1、如果是出现感叹号，可以查看打印机的状态，可能是由于连接问题道，缺少墨水、纸张，也有可能是目前处于脱机状态；
2、查看打印机的驱动是否正常使用，如果也有感叹号，右键点击将其卸载，重新安装一个打印机的驱动；
3、如果是有线内连接的打印机，可以检查一下打印机的数据线和电源线是否连接正常；
4、可以在打印机的控制面板上查看，是否有错误的状态显示
M115W是香港地区销售的, M118W是大陆地区销售的也就是港版和国行版,换汤不换药功能和配置几乎一模一样区别就是M115W驱动和面板是英文的,M118W则是中文的
打印机驱动程序的安装，直接运行即可，根据提示一路确定。
打印机包装盒里有驱动光盘，放进光驱就可以自动安装驱动。
小白也可以使用驱动人生之类的自动驱动安装工具升级驱动，一般也可以解决问题。
不过需要注意，某些打印机，在安装时先不能连接，需要安装乘以提示连接时，才能插入USB插头，否则可能安装失败
确认打印机有没有连接到电脑上，不能用的话驱动重新装下就可以了。
