1.开始--控制面板--添加打印机；
2.下一步，（如果打印机在本机可选择此计算机连本地打印机，之后点下一步；
3.选择打印机插孔，一般的usb和ltp1,插口，正常是ltp插口，选择完毕点下一步；
4.点下一步，在出现一个对话框，在厂商那里找型号，这是windows自带的；
5.下一步，下一步，完成；
6.插上打印机，通电，自动检测，即可。
驱动的问题吧。先取消所有打印任务，不关闭打印机的同时重启电脑，一般HP的机器有时候就是这样，然后打印看看。如果还不能打印，卸载驱动重装驱动，驱动必须支持你所用的操作系统，如果还不行看数据线有问题没或端口设置是否正确，最后看打印机是否报错，或闪警告灯等。
如果与打印机的型号相匹配的驱动程序在安装时,会有一定的提示。
打印机端口未连接常见的三个现象:一是物理连接即线路连接是否存在故障，首先检查的是计算机与打印机的数据线是否正常，可以更换数据线测试。再检查计算机主板与USB口是否有问题，如有问题，换一个计算机再连接打印机。
二是驱动程序安装是否正常，有的打印机驱动程序安装不正确，也会显示端口未连接。建议使用正版驱动程序，重新安装即可。
解决方法：遇到这种方法，首先要检查系统自带防火墙是否关闭。开始-设置-控制面板-安全中心-windows防火墙-关闭。
服务是否设置正常：Work Station服务-启动-自动。server服务--启动—自动。
组策略权限设置：
1、Guest用户：计算机配置—windows设置—安全选项—“账户：来宾账户状态--已启用”
2、计算机配置—windows设置—安全选项--本地策略--用户权利指派--拒绝从网络访问这台计算机选项-里面的GUEST账号删掉(如果不行可以试试里面清空所有账号)。
3、计算机配置—windows设置—安全选项--“网络访问:本地账号的共享和安全模式”将默认设置“仅来宾→本地用户以来宾身份验证”，更改为“经典→本地用户以自己的身份验证”(注：组策略呼出命令---- gpedit.msc)
通过以上方法，检查网络设置及计算机网络设置是否正常。检查完后，从新添加打印机，打印机就可以正常工作了。
现象六：硬件、病毒及网络防火墙问题
在我们安装好驱动程序后，打印机有的时候仍然不能够正常实现网络共享打印，在排除了网上邻居、远程服务器、驱动等设置问题后，我们就要详细地检查我们自身的PC机了。很多时候在杀毒软件、防火墙的阻止下，计算不能正常联通远程打印机，造成打印失败。
解决方法：检查本机防火墙、杀毒软件设置，在不能正常打印的情况下，关闭这些软件，看看死否能够解决远程打印机问题。同时，用户要做好计算机杀毒工作，确保不是因为感染病毒造成的系统文件丢失，而造成的计算机不能正常打印。
指定的端口未知。打印机没有扫描到打印机。为避免安装错误，建议自动安装驱动，让驱动安装程序自动扫描打印机端口并安装。 使用数据线妥善连接好电脑和打印机，但暂时不要打开打印机电源。 官网下载支持电脑操作系统的打印机驱动。例如电脑系统是XP 32位，就不要安装支持WIN7 64位驱动。
双击驱动安装程序，等待拷贝驱动文件到电脑： 当提示连接打印机，打开打印机电源时，打开打印机电源： 等待驱动安装程序自动扫描打印机端口，并继续自动安装，直至驱动安装完成。这个过程大约需要3-4分钟。 打印机驱动安装完成后，打印机就可以使用了。
