hp做完的系统鼠标键盘不能用的原因和解决方法
1、可能是系统不支持鼠标键盘热插拔，重启电脑后一般即可解决；
2、可能是系统中尚未鼠标键盘的驱动程序，尝试使用系统更新或第三方驱动安装程序配置鼠标键盘驱动；
3、可能是系统USB接口驱动异常，在设备管理器中检查USB接口设备并更新驱动。
win7计算机右键-->设备管理器—>展开串行总线控制器，你会发现你的usbroothub有个向下的箭头，说明被禁止了，右键启动就可以了，如果过这个驱动有问题的话，就会是叹号的！xp系统的话你就在控制面板里找到设备管理器就可以了
鼠标指针不动的几个原因：1、usb主控驱动出现问题。这种情况需要更新usb主控驱动，利用第三方软件搜索更新驱动即可。
2、鼠标连接线接触不良：
一般鼠标的接口有USB和PS/2两种，如果鼠标不动，检查是否是鼠标接口接触不良，晃动鼠标，如果鼠标偶尔可以移动说明接触不良，如果晃动鼠标线依然不动，则可以换个接口试试或者换个电脑试试。
3、鼠标坏了：
要想知道鼠标是否坏了，如果出现鼠标不动这类问题，可以进行换个电脑试试。如果换了电脑，鼠标指针依然不动那么可以断定是鼠标坏了。
4、电压不足，电源功率不够稳定
电压不足的时候，也会出现鼠标不动的问题。
鼠标不动的解决措施：
第一、 鼠标出现接触不良，换一个接口试试，然后重新启动。
第二、 电脑中出现病毒，使用杀毒软件进行杀毒处理，然后重新启动。第三、 电脑中病毒较多，进行垃圾清理。
第四、 若是出现鼠标坏了的现象，先可以自己拆开进行修理，实在不行只能更换鼠标。
第五：驱动出现问题，这样的问题要将原来的驱动卸载，然后进行系统自动升级，关机后重新启动。
第六：电源电压不稳定，这种状况可以还更高一点的电压适配器
你的电脑能进安全模式，就可以恢复的，就是你先进入安全模式，就是开机按下F8键，进入安全模式，在安全模式下，下载一个驱动精灵，并且安装这个软件，然后让驱动精灵帮你补齐这些缺失的USB驱动，安装完后，重启电脑再进WINDOWS，一切都正常了，如果这样做了还是不行，哪只能一键还原或者重装系统。
如果安全模式不能进，哪只能一健还原或重装。这样才能从根本上解决问题。
1、在桌面上找到“我的电脑”。
2、点击鼠标右键，选择“管理”。
3、进入到管理界面内。
4、接着选择“设备管理器”。
5、在设备管理器内找到“通用串行总线控制器”。
6、接着找到“USB Composite Device ”。
7、点击右键“卸载设备”。
8、再重新插入一遍U盘，U盘可以正常读取。
这是USB供电不足造成的，“电涌”是一种短暂的较强电流、电压波动现象，这个故障提示说明电脑上外接了大功率的USB设备，确认你的电脑主板上的USB硬件及USB驱动程序安装正确无误的，检查一下主板和USB接口，是否因为灰尘或受潮，而产生了短路故障。
这不是本本和鼠标的毛病，而是windows xp系统默认的USB电源管理造成的。只要重新设置，就能够轻易的解决。
首先，从控制面板里点击“系统——硬件——设备管理器”，找到“USB ROOT HUB”，双击，然后打开“电源管理”选项卡，取消“对”,允许计算机关闭这个设备以节约电源的选择，确定，退出。
2.可能是BLOS没设置启用USB鼠标，重启按DEL进入BLOS设置、BIOS里第四项是Integrated Peripherals(整合周边设定)，这里面有usb keyboard support 和usb mouse support.这两项预设值都是disabled.你设成enabled应该就行了。
小心把电脑的键盘和鼠标驱动删了没有关系，系统会自动从装的，因为这些驱动程序系统里面都有备份，除非你做了很彻底的电脑瘦身处理，将备份都给删除了，那么就只能找来系统安装盘修复了。
1、U盘与电脑接口接触不良，如果你插到电脑上以后，电脑资源管理器中没有任何反应，此时再稍微动一下U盘或者拔下来换个接口重新插。
2、如果插的是前置USB接口，很有可能供电不足，可以试试后置在主板上的USB接口。
3、主板BIOS设置中禁用了USB功能，在主板BIOS中就有USB控制开关，默认是开启的，不妨再检查下。
4、再有可能就是因为优化软件禁用了USB服务，可以通过第三方软件来检查。
5、检查是否是驱动安装问题。
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