惠普专卖店是由惠普公司直接开设的专门销售自己公司生产的产品的店铺。官方授权店是指一些经销商在获得了惠普公司的授权后,自己选择地点开设的惠普产品销售店,产品由惠普公司负责配送,价格的话会比惠普专卖店稍微便宜一点。
电脑这东西,没问题时各个厂家说实话都差不多。差别就在于出了问题以后,看看这段真实体验你就知道惠普电脑怎么样了。
前一段在旅途中入住酒店,突然发现携带的行李箱异常发热,热到箱子下的木地板都已经发烫。打开箱子,感觉发热源是携带的惠普笔记本电脑,取出后发现电脑键盘、触摸板已经发生严重变形,与底座之间产生了约5毫米的明显缝隙。
回京后先致电惠普客服,说明情况后客服就怀疑是电池鼓包所致。后到惠普电脑维修网点拆机确认电池发生严重鼓包,电池将键盘面板顶起导致变形。惠普客服认为这是正常现象,不是质量问题,且因这台笔记本电脑购于2017年12月,虽然还在2年整机保修期内,却超过了国家规定的电池1年保修期,故需要付费更换,全价700多元。
我认为电池在正常使用时无缘无故鼓胀发热属于质量问题,存在严重安全隐患,电池鼓胀引起键盘严重变形,还有可能伤及显示屏。经过层层投诉无果,惠普电脑拒不承认是电池问题,也否认存在安全隐患,只同意给所谓优惠价400余元自费更换电池。
在网络上搜索,可以发现不同型号的惠普电脑存在类似电池鼓包问题,大多发生在刚刚过了保修期,众多问题用户被客服百般推诿,投诉无门。面对如此大面积的电池鼓包问题,惠普电脑还是强词夺理,真是丢了国际大公司的脸。
官网:https://www8.hp.com/cn/zh/home.html
查询方法:
1、进入官网;
2、点击“支持” - “产品”,进入;
3、输入产品序列号(序列号位置一般在机箱的后侧,10位),点击“查找”;
如果显示是正品,可以查看保修时长。
惠普4825很好!
因为它在性能方面得到了很大提升,用的是最新一代的处理器。所以在综合性能表现方面提升比较大,另外它在续航和流畅性方面也得到了很大提升。
使用的是最新的传感器,它的流畅性方面得到了充分保障,使用起来不会出现发热发烫的情况。另外,它的电池最新的,电池容量更加大。
个人推荐惠普LaserJet 1020 plus黑白激光打印机,因为惠普LaserJet 1020 plus黑白激光打印机采用的是升级无费硒鼓,使得它的打印量得到了大大的提升,加粉也更加的容易,打印成本非常的低。低成本的打印,节省了很多的资源,白色和灰色搭配的外观,时尚大方,精致的设计,小巧的体积,节省了不少的空间。
惠普无线打印机一直连不上是脱机造成的,解决方法为:
1、在电脑上按Win+R打开运行,输入“CMD”开启命令行窗口。在窗口中输入:arp-a 确定当前网络内是否有打印机连接,及当前IP。
2、点击”开始“---设备和打印机,查看设备中共享的打印机是否”脱机“。
3、如打印机存在,但是处于脱机状态。在该打印机上右键---打印机属性。
4、进入”端口“找到IP地址项。
5、配置端口----更改为命令行中所查找到的IP,之后,进行打印就可以了
1、打开浏览器
2、搜索并点击进入惠普官网
3、点击售后支持,接着点击下载驱动程序
4、输入自己的打印机型号后点搜索
5、在搜索结果中选自己的打印机型号
6、选择电脑操作系统,点击下一页
7、点击立即下载
8、选好路径,最后点击下载即可