这类故障最常见的原因就是线路问题导致的，大多数键盘都采用USB接口，轻易不会损坏，但有部分用户喜欢来回挪动键盘，这会导致数据线与键盘接口处磨损，一旦线路出现接触不良或断裂，就会出现键盘失灵、且键盘灯不亮的现象。
戴尔的笔记本键盘被锁了，解锁的方法：
1、按键盘上的ctrl+shift+q三个键，可以快速解锁。
2、按键盘上的Fn(功能键)+NumLock两个键，也可以快速解锁。
3、将戴尔笔记本重启一下，也可以解决笔记本键盘被锁的情况。 出现这个情况估计是因为你按到键盘上的ctrl+shift+s三个键，才导致键盘被锁的。
1、如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按fn（功能键）+f3（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。
2、检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。
3、设置问题。在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。
4、触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了。
恢复方法：戴尔笔记本键盘错乱这种情况一般都是你的系统默认开了数字键盘，Shift+NumLK是数字键盘的切换组合键，当你的键盘错乱时可以按Shift+NumLK解决这个问题。一般情况下这样就能解决了，如果问题依旧的话考虑外接键盘或者更换笔记本键盘
如果是数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启，按Num Look键，看笔记本是否有相应的指示灯开启或者熄灭，再试试数字键盘是否能够使用。
如何是其余部分失灵，要先检测是硬件问题还是系统问题，打开电脑的时候功能键，检查是否可以进入BIOS设置，功能键一般在开机的时候会在屏幕上显示出来，注意仔细看。戴尔的都是F2键，如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，那么硬件没有问题。否则就需要更换坏掉的硬件。
在硬件没问题的情形下，我们可以试以下2个操作。一是关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电，过几分钟再安装上去，再开机看看故障是否消除。
如果还未消除的话，我们可以检测键盘的驱动是否完好，我们可以通过一些驱动软件，对驱动进行更新，更新后看是否能够使用。实在不行还可以通过系统还原来恢复到笔记本的原始状态。
如果还没有修复的话，那就只能说键盘部分彻底坏掉了，可以选择到售后中心去维修啦。
键盘失灵一键修复的方法：
1.鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过 Ctrl + Shift 键来调出输入法的状态来；
2.在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮；鼠标右击该按钮，确保选中的是 PC 键盘选项；
3.在弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的；当然如果要关闭轸盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可；
灵越14有非常多种机型，而且键盘的扣法也不一样。
早先比较多的机型，后盖上2~4颗螺丝要先悬下来（最好是悬掉背面的全部螺丝），拆出光驱，把光驱边上的螺丝也悬下，取出C壳，再悬下键盘上面的两到三颗螺丝，就可拿下键盘了。
1、键盘上的数字无法输入。如果当你尝试想打数字的时候打不出，或者部分字母打出来的是数字的时候，可能就是你不小心按到数字键盘锁了，可以找到键盘上“Numlock”键或者是“Fn+Numlock”组合键进行切换，这是最常用的解决办法。
2、笔记本输入法过多导致失灵。很多朋友很喜欢在笔记本上安装各种各样的输入法软件，互换着用。但是当系统上的输入法过多，会导致出现软件互相冲突，系统不稳而导致输入法崩溃，键盘失灵打不出字来。建议删除一些功能类似相近的输入法。如何删除输入法呢？首先打开输入法设置，选择设置，在已安装服务这一项中，找到要删除的输入法进行删除就可以了。
3、键盘驱动出现故障。可尝试更改键盘驱动，选择“我的电脑”，打开“设备管理器”，找到“键盘”这一项，看看键盘驱动的显示，一般都是默认为“标准101/102键”或者是“Microsoft自然PS/2键盘”，然后鼠标右边点击键盘驱动，选择“更新驱动程序”选择“JapanesePS/2Keyboard(106/109Key)”，然后根据导向更新，更新好以后重启笔记本就可以了。
4、部分按键失灵。如果只是部分按键不能用，可能是因为用的时间久了老化而坏。因为笔记本更换键盘的费用是比较贵的，一般是不建议更换。可以使用系统自带的的屏幕键盘或者自己买一个键盘外接通过USB接口连接笔记本使用就可以了。打开屏幕键盘的方法：选择“开始”—“程序”—“附件”—“辅助工具”—“屏幕键盘”。
5、键盘所有按键都失灵了。如果所有按键都失灵了，没有反应，那应该就是笔记本的硬件出故障了。可能是进水、掉键、有异物等原因而导致键盘里面的线路出现短路、短路失灵不能用。除非是大神级别能够自己修的，否则这种情况还是建议送到电脑维修处让专业的人士进行维修。
一般笔记本出现的问题不大，我们可以在网上搜索解决的办法，捣鼓几下还是能够自己解决的。如果是比较棘手的问题，就老老实实转交给专业人士去维修吧。
